新冠肺炎疫情期间，首份全国电商行业用户满意度排行榜出炉，扬子晚报/紫牛新闻记者获悉，这份由网经社旗下智库电子商务研究中心发布的《2020年2月全国电子商务TOP23消费评级榜》，依据“电诉宝”疫情期间受理的全国166家电商平台真实用户投诉案例大数据所得，其中，旅划算、海豚家等10家电商平台，获“不建议下单”的评级。 扬子晚报/紫牛新闻记者 范晓林
10家电商平台获评“不建议下单”
排在《2020年2月全国电子商务TOP23消费评级榜》前1-12名的电商平台，获“建议下单”的评级，依次为：小红书（综合指数：0.972）、大塘小鱼（综合指数：0.967）、苏宁易购（综合指数：0.930）、本来生活（综合指数：0.867）、洋码头（综合指数：0.860）、微拍堂（综合指数：0.8600）、有赞（综合指数：0.860）、i百联（综合指数：0.860）、京东（综合指数：0.8440）、红布林PLUM（综合指数：0.840）、拼多多（综合指数：0.829）、绿森商城（综合指数：0.800）。此外，在线差旅平台飞猪获“谨慎下单”评级（综合指数：0.507）。
排在14-23名的电商平台获“不建议下单”评级，依次为：旅划算、海豚家、天猫、联联周边游、转转、交易猫、同程旅游、每日优鲜、淘宝、微信商家。
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