对于新加坡,大部分国人的印象是干净整洁的国家、购物的天堂、开放的贸易枢纽、严格的法律制度等。不为人熟知的是,凭借先进的医学科技和赏心悦目的城市风光,新加坡的医疗卫生系统被世界卫生组织(WHO)评为亚洲最有效的医疗卫生系统,新加坡的医疗旅行正在被越来越多周边国家的人们所接受。
高效的医疗体系
新加坡的医疗体系以高效著称,是最有能力应对重大医疗危机的亚洲国家。新加坡的医疗保障制度体现了公平与效率的原则,形成了多元化和合理的筹资机制,注重政府与市场在医疗保障资源配置中的不同作用。
政府补贴、保健储蓄、健保双全、保健基金四者相结合,把纵向的自我积累与横向的社会共济保障以及政府为贫困人群的最后保障结成一个整体,从而使每个新加坡人都能得到良好的基本医疗服务。
新加坡医疗体系的风格与英国很相似,严格而且谨慎。公立医院还承担着一个重要的责任,把守从学生成为医生的最后一关。在新加坡,医科大学的学生毕业后,必须先到公立医院学习、培训和服务一段时间。
经过实习,合格后,才算是真正”毕业”,具有医生资格,而后可以选择进入私立医院或者自己开诊所。
无障碍与医生沟通
要克服语言障碍了解清楚病情对很多人来说是个挑战。通常,海外医疗服务的过程中,描述病情需要翻译,医生根据理解以后解释病情也需要翻译,往往反馈到病人这里的已经是“三手”信息了,这势必大大影响诊断和治疗的准确性。
而在新加坡,华人患者就没有这个顾虑了。新加坡华人很多,奉行多语言教育,几乎所有的医生都会说中文,而且很多医生都能应用流利的中文讲解病情。
因此许多新加坡医生在与病人沟通中非常强调病人对病情的真正理解,有时一个简单的医学问题会被反复地沟通,正是基于这一出发点。
近年来,到访新加坡的医疗旅游者人数正逐年稳定增长,很多人去新加坡接受先进的治疗或常规健康检查。而也有很多移民新加坡的人士反映,新加坡先进高效的医疗体系也是他们移民新加坡的重要考量因素之一。
公立医院和私立医院相辅相成
新加坡的医疗服务体系以优质高效著称,选择面广, 综合医院,专科医院,私人诊所遍布全国, 随处可见。公立医疗机构和私立医疗机构在整个医疗系统中扮演着不同的角色。基础医疗门诊80%由私立医疗机构/家庭医生诊所提供,另外20%则是由政府综合诊疗所提供;而综合医疗,包括各类科室的住院,专科和24小时急诊主要由公立医疗机构提供,占80%的比例,剩下的20%由私立医疗机构提供。由于政府的有效规划和管控,公立医院和私立医院相辅相成, 缺一不可。
在公立医疗机构就诊一般都需要提前预约, 候诊时间较长, 也不能自由选择医生。而私立医疗机构由于患者相对较少, 不需要预约, 候诊时间较短,还可以自己选择医生,医生也能与患者作更多的交流, 提供更细致的服务,收费就相应高一些。
一些新加坡的公立医院也为自费病人提供高端医疗服务, 设有针对性的部门和项目, 如体检,会诊,专科治疗等。基础的检查和服务, 公立医院比私立医院收费较低;对于外籍人士和高端的服务项目, 公立和私立医院的收费差异不大。
新加坡的私立医院与其它国家一样,按市场化经营。在私立医院提供会诊的医生,也有公立医院的全职医生同时在私立医院兼职。私立医院大多位于繁华的市区地段,设有高级病房或VIP病房,一般来说,大多数外籍人士更愿意选择私立医院,认为总体环境,服务,过程,隐私性会更好些,也可以节省看病的时间。
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