新冠疫情改变了人们的消费习惯,也带动了电子商务平台的发展,数据显示,虾皮Shopee、Lazada、PG Mall和Zalora从去年上半年开始就排名前四,也是马来西亚最多用户浏览的电子商务购物平台。
iPrice Group和SimilarWeb针对马来西亚电子商务平台,分析2021年H1排名前十的电子商务公司及其增长。iPrice通过SimilarWeb收集了2020年与2021年电商每月浏览量(仅限网页版),显示的排名是2020年1月至6月和2021年1月至6月的平均网络访问量。
根据SimilarWeb的统计,排名前三的最受欢迎电商包括Shopee、Lazada和PG Mall,这3个电商分别在2020年和2021年的浏览量均表现稳定,其中本土电子商务平台PG mall更是对比去年同期浏览量跃升至158%。
报告指出,总部位于新加坡的Shopee是大马人访问量最大的电商平台。从2020年上半年到2021 年上半年,Shopee的网站访问量大幅增长了54%,一年内平均吸引了近1800万访问者。“在过去的几年里,Shopee都在精进他们的网站功能,来迎合大众的消费习惯和购买变化。在引入的许多新功能中,SPay Later更是允许消费者先购买商品并稍后付款,以帮助消费者能满足他们的基本需求。”
此外,Lazada在2021年上半年平均网站访问量高达1390万次,位居第二。电商网络访问量激增可能是因为平台持续性的营销计划,例如每月双日闪购、Lazada的生日特卖、免费送货功能等等。iPrice预计,聚合各大类别的电商市场将在下半年持续增长。这是因为电商积极寻找有影响力的品牌大使——如成龙和玄彬来吸引消费者。与此同时,在免邮和消费折扣的优惠双管齐下,成为消费者线上购物的主要原因。
另外,本土电商平台PG Mall稳居第三,在行业内也分一杯羹。2020年上半年至2021年PG Mall平均流量激增 158%,也是业界的楷模。“这是因为疫情期间马来西亚有超过90%的中小型和其他企业受疫情影响,面临倒闭风险。PG Mall的强劲表现可归功于该平台允许业者将其传统业务变线上平台,将产品销售至海外。”
“与此同时,他们在今年年头与中国第二大电子商务平台,京东合作,将本土品牌和产品远扬中国,也成为PG Mall的最强优势。”另一方面,调查显示,非必需品类别前景堪忧。其中马来西亚的美妆类别在今年持续面临困境。与2020年上半年相比,2021上半年的美妆类别网站明显下降了38%。
“在这个节骨眼上,人们不再像之前积极购买最新口红、腮红或粉底液。他们更愿意将钱花在日用品或必需品上。”与此同时,时尚类别网站对比去年上半年也仅仅增长5%。由于人们没有任何婚礼、晚宴可参加,平日上班更趋穿休闲服装。诸如婚纱时尚网的平均浏览量明显下滑52%。