华为总裁办2018第20号电子邮件发布了任正非在员工关系变革工作进展汇报上的讲话，这则讲话对于HR来说充满了借鉴意义。
01
HR一定要懂业务
录用员工不是选模特
在这则讲话的最后一条，任正非着重了强调了HR一定要懂业务。
下一步人力资源的改革，欢迎懂业务的人员上来，因为人力资源如果不懂业务，就不会识别哪些是优秀干部，也不会判断谁好谁坏，就只会通过增加流程节点来追求完美。我们现在录用一个员工，像选一个内衣模特一样，挑啊挑，可结果不会打仗。我们要的是战士，而不是完美的苍蝇。
这段话虽然精辟，但华为HR听到后可能会觉得有些刺耳：人力资源要改革，懂业务的HR提拔上来，而不懂业务的，可能要被干掉。
原因也很简单，不懂业务的HR录用员工，就像是在挑选内衣模特，挑了很久，选了很久，看学历、看经历、甚至看外貌，最后还是录用了花架子，并不是公司需要的人才，也不是任正非眼里的“战士”。
事情很多很杂，但对于业务却知之甚少，无法提出建设性的意见。而稍微专业一点的HR，他们可能根据公司的发展状况，制定了一系列的管理制度，但是，这些所谓的“管理制度”都是他们从自我的“理解与认识”出发，并没有关注这些管理制度是否被员工广泛接受、能否助力于公司的长远发展，是否能给公司创造价值，带来效益。
这样一来，即使再英明的领导也会对HR产生质疑，企业的最终目的都是追求经营效益，老板希望的是HR能有解决问题的价值。
长此以往，HR在公司也就日益被边缘化。
03
HR的职场逆袭
从懂业务开始
事务性的HR，替代性太强，公司可以随时换一个人，有时候甚至还会觉得你做的事情差强人意：招的人不满足业务部门需要、做的绩效不能激发员工、定的薪酬有失公平、搞的培训费时费力……
HR如果不改变现状，终将会成为被清退的那一波员工。
而HR的职场逆袭，应当如任正非所说，从懂业务开始。业务部门不局限于期待HR提供后勤服务，而是能够驱动业务结果的价值创造。
HR不再是传统的跟业绩没有任何关联的部门，而是HR的每一件事情都必须与它想要驱动的结果直接联系。比如下图所示：