背景：
3月初，阿里本地生活服务公司，刚刚完成组织架构调整：口碑饿了么融合、调整为三个事业群：到家、到店、商家中台和创新。另有三个事业部：物流事业部（即时配送事业部），新零售和生活服务。调整后，中台将统一收集，产品将统一归至一个大团队。随后，饿了么APP页面增设了新业务内容（电影、休闲娱乐、丽人、酒店、机票火车票、亲子、健身），点击内容可直接跳转到飞猪和淘票票等展示页面，整个消费过程都在饿了么上完成，无需跳转到其他APP。
3月11日，美团到家事业群进行新一轮组织调整，美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中重回外卖一线。
本地生活市场现状就是美团跟阿里大战，关于这场大战的输赢众说纷纭。美团阿里大战将起之时，老张注意到一个事情——2月14日，情人节这天，由巨量引擎与抖音、飞书3家共同推出“中小企业护航计划”。（后面简称“计划”）这个“计划”最大的受益者之一，便是在抗“疫”期间苦苦挣扎的餐饮企业，这个“计划”提供了免费认证、免费教学等一系列利好服务，能帮助中小企业快速获取线上获客的能力。如今该计划第二期已发布，在近1个月的时间里，我们看到网络上通过抖音实现线上“求生”的餐饮店比比皆是，更有其中优秀者赚的盆板钵满。
老张不禁想起一句很经典的话：干掉你的不一定是同行，也可能是跨界。那么字节跳动是否会跨界去打劫本地生活的市场呢？老张认为他们要跨界成功打劫不是不可能。
2、趋势：
很多的线下餐饮的开始通过短视频、直播上去引流，这是一个新的业态和趋势。由于此次疫情影响很多餐饮朋友都开始做线上营销，例如：安徽阜阳的“楚天娇餐饮”通过直播取得了不错的成效。据了解，楚天娇餐饮在当地有六家餐饮店，主要以堂食为主，很少涉及外卖，因此在疫情期间全部闭店。2月3号在腾讯直播进行第一次试播 ，到2月11号一共直播了19场 ，9天 一共收入约12万元，从第一天中午直播的23单，当晚的110单开始，一路上扬到连续午餐订单突破1000。
5、 配送问题:
社会化的众包物流已经非常成熟。比如：京东到家旗下的达达、顺丰同城急送、点我达、闪送、UU跑腿，这些配送平台已经很成熟了。完全没必要跟美团饿了么一样组建规模庞大的配送队伍，在外卖上对接好这些跑腿公司的配送系统，实现顾客下单自动退单给配送平台。
3、营销：
现在很多本地美食的抖音大号他们是否可以关联众多门店，粉丝通过他们的链接进店铺购买给他们相应分成，刺激本地美食博主的发展，类似分销的功能（分成系统可以设置让商家跟美食博主商量后自行设置）。提升美食博主的收入，刺激更多专业美食博主的参与。
4、增加营销插件
比如满减、特价菜、下单返券等现在外卖平台有的活动，大部分都是成熟的营销方式，这些直接学习就好了。
