灵兽按
想要实现“从一家只有门店生意的公司到一家多渠道零售商”，转型之路不好走。
与此同时，宜家在中国线下开启了扩张之路，以每年新开3家门店的速度在全国扩张，2017年新店开设率更是猛增30%。
靠扩张满足中国消费者对宜家的好奇心，也许太过自信，毕竟“宜家进驻中国的城市将成为一大地标”这个说法，停留在10年前。随着宜家在中国的扩张，并没有为其带来亮眼的数据，反而成为单店业绩增长的绊脚石。
财报显示，2018财年（截至2018年8月10日），宜家中国销售额超过146亿人民币，比上年同期增长9.3%。不过，这一增长率与2017财年相比下滑了4.7%，与2016财年相比下滑超10%。
加快市场拓展，寻找流量的边界，是一种快速增加流量的手段，但伴随而来的则是开店成本、运营成本以及相关成本的激增。
数据显示，截至2018年8月31日的12个月，宜家实现净利润14.5亿欧元，相比2017年17亿欧元净利润，下滑明显。对于业绩下滑，宜家方面表示，与木材和金属原料成本价格上涨有关。
但更大的原因是宜家背后的模式造成，与其他零售商不同的，宜家在中国每开一个店，均坚持购地自建而非物业租赁。长周期、高成本给宜家带来了一定压力。
这一次，宜家在全渠道的战略上比较激进。
牵手阿里，首先能够收割25家卖场之外城市的“宜家粉”。其次，则是阿里擅长的消费场景和玩法的多元化，这一点与宜家一拍即合。
宜家一直向消费者灌输“线下沉浸式体验”，入驻天猫首日，宜家开启了淘宝直播首秀，让淘宝直播间变身宜家样板间，消费者躺在家里也能逛宜家。此外，宜家的线上商城更像是一个基础的交易平台，上线天猫后，便能引入拼团、社交互动等多元玩法。
另外，宜家入驻天猫便有利于打通全渠道购物闭环，双线获客，并相互导流。到目前为止，宜家已经形成“自有购物网站+天猫官方旗舰店+宜家APP+小程序”的线上渠道矩阵。
但宜家似乎并没有单纯寄希望于天猫上。
2018年，宜家面向全国149个城市推出网上商城业务，自建有4个中央配送中心和3个小件包裹配送中心，最后一公里到家配送服务由第三方进行承担，为了提高物流配送速度，宜家还让商场加入配送网络。
牵手天猫后，在物流配送端依旧是第三方合作伙伴完成，仓储是宜家自有设施，这似乎并不符合“傲气”的宜家作风，但转型迫在眉睫，实属无奈。
以提供室内配送、快递行业来看，单算家具类商品的面积重量和利润后，就是一个亏本的买卖，而宜家还选择与第三方合作，订单发货的处理时间和配送最高效的路径，都不是轻易能计算出来的。更何况中国各个城市都有不同的特点，这也是为何宜家目前还在四个城市试点的原因。