美团掀起“圈地运动”:新招了7万多骑手,但要警惕滴滴式困境

美团掀起“圈地运动”:新招了7万多骑手,但要警惕滴滴式困境

哪怕只是按照纯粹的感知推断,我们也会得出结论:美团的主营业务将受到极大冲击。

事实上也确实如此,据极光大数据统计,以除夕为分割点,春节假期美团平台的日活用户数较除夕前下降41.3%。

然而正是在这样的背景下,美团依然选择进一步加码外卖业务,体现了其对未来格局的野心。

毋庸置疑,这次疫情对很多人来说都是沉重的打击。但对各个行业来说,疫情所带来的影响却不能简单的一概论之。

对线下行业来说,疫情是纯粹且直接的伤害,包括健身、理发,以及餐饮、出行旅游、电影院线等各个领域。

另一边,由于全民不得不禁足在家,春节期间全国兴起的“宅娱乐”,在客观上给腾讯游戏、网易游戏等纯线上互联网企业带来利好。除此之外,长短视频、在线教育、远程办公等多项线上业务,均迎来良好的发展契机。

相比之下,“两栖动物”美团的处境则相对微妙。

美团的服务必须在线下完成交付兑现。因此,疫情对美团所带来的冲击,一定会大于那些纯线上公司。

但另一方面,由于“本地生活服务”始终是人们的生活刚需。相比于纯线下服务,美团的存在可以在一定程度上减弱面对面接触,使得其依然获得了一定的发展机遇。

更重要的是,在线下服务受到极大冲击的当口,供给端的劳动力出现了冗余,大量从业者发现自己暂时变成了“无工可务”的尴尬处境;而需求端的消费群体也同样出现了需求溢出,“想吃火锅”、“想开party”、“想念Tony老师”的声音不绝于耳。

大伙儿要找到新消遣,而原有的线下从业者们,必须找到新工作活下去。

据美团数据调研显示,新增骑手中有37.6%来自于餐饮等生活服务从业者,27.2%来自于制造业工人。

美团掀起“圈地运动”:新招了7万多骑手,但要警惕滴滴式困境

但是,仅仅为了“生鲜电商”这一项业务,就值得美团冒着现金流进一步受损的风险,大肆招兵买马吗?

要知道在疫情期间,美团的业务已经受到了严重冲击。前不久文化和旅游部出台政策,1月25日后全面取消旅行团销售,对于携程、美团等酒店线上预订平台订单可做无损取消,预计第一季度酒店行业以及线上平台预定量将出现断崖式下滑。

而该项业务在上一次的财报中,占美团集团总毛利的六成,可以说是其现金流的主要来源。

要理解美团的举措,那么就必须理解美团所坚持的战略核心。

一直以来,“无边界”都是美团给外界留下的印象,甚至有“互联网公敌”这样的玩笑话。

从业务范围来看,美团似乎什么都做。它最开始是一家团购公司,后来又逐步进入了电影票的线上预售、外卖、餐饮乃至旅游。前两年甚至还试图去做打车业务,并且高价收购了摩拜单车,同时金融支付以及线下零售店等业务领域中也可以看到美团的身影。

美团掀起“圈地运动”:新招了7万多骑手,但要警惕滴滴式困境

▵ 美团创始人兼CEO王兴

作为一家“本地生活服务平台”,医药、鲜花、玩具租赁等多项业务模式,都在美团的目标之内,而每一项业务,都离不开骑手们的“使命必达”。

如果做一个类比的话,我们可以说外卖业务就是美团的“微信”,而到店及酒旅等业务,则是美团的“王者荣耀”、“和平精英”。

看明白这一点我们便可以理解外卖业务对于美团这家企业的重要性。

对美团来说,通过更大的商家覆盖面和骑手资源,扩大外卖的规模,既可以通过规模效应降低骑手成本,也抬高了竞争壁垒。

03滴滴式困境

无论何时,机遇和挑战总是像一对孪生兄弟般同时出现,对美团来说亦是如此。

眼下来看,对美团来说最大的难题依然是现金流。

作为一家靠着折扣和优惠起家的团购网站,一直以来,亏损都是美团所必须面对的难题。事实上直到2019年第二季度,美团才宣布了公司首次整体盈利的好消息。财报中,美团总收入达227亿元,其中餐饮外卖收入达到了128.45亿元,占到总收入的56.6%,同比增长44.2%。

美团掀起“圈地运动”:新招了7万多骑手,但要警惕滴滴式困境

在外卖业务迅速扩大的过程中,美团也面临着和滴滴顺风车伤人事件一样的安全风险。

现如今,疫情宛如一只看不见的巨手,强行暂停了一些线下从业者的工作,要求他们变道行驶,而美团恰好等在了道路那头。

对普通人来说,他们并没有太多选择的权力。尽管如此,他们依然在努力地热爱生活。

前不久,一位刚刚加入美团的外卖小哥打趣道,疫情期间,每个人都在家里憋得难受,倒不如来美团做骑手。他甚至还写了一首三行小诗:“如果不自由,来送外卖,骑车在春天的风中很暖和。”

对他来说,生活怎样都得继续下去。希望美团可以善待这场外卖争夺战中的骑手们。

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