来源丨鞭牛士(bianews8)
文丨小文静
编辑丨小琢磨
时隔两年,支付宝首页再次改版。
今日,已经有多位用户晒出了新版的支付宝首页界面。
支付宝首页上方的应⽤中⼼模块由10个增加到14个,外卖、吃喝玩乐、酒店住宿等本地服务模块获得了升级。
与此同时,信息流模块也重回支付宝首页,只要你愿意,就可以看到「刷不完」的支付宝首页。
此前,有网友爆料,支付宝针对部分用户发出调查问卷,对首页功能模块进行问卷调查。不难看出,支付宝对首页改版一事早有布局。
(图:支付宝用户调查问卷)
今天,支付宝发布致合作伙伴们的一封信,宣布将支付宝由金融支付平台升级为数字生活开放平台,支付宝App首页升级,并全面开放流量给合作伙伴。
(图:9.9版本与更早版本的支付宝App对比)
在这一版本的支付宝中,信息流呈现了包括快递物流、新闻资讯、社交动态在内的一系列内容。凌乱的功能模块让用户吐槽,新版支付宝成为了微信朋友圈与今日头条的合体。
在2016年,支付宝一度希望成为整合支付、内容与社交的综合性平台,信息流也因此被寄予厚望。
然而,2016年末的「圈子事件」让支付宝最终放弃了社交转型尝试,支付宝首页的信息流也开始被收缩。
2017年后,支付宝的信息流经历多次改版,呈现的内容信息越来越少,最终仅展示余额宝收益、快递物流等少量信息。
2017年9月,支付宝再次改版,原有的信息流被收拢。用户在下拉到支付宝首页最下方后,会看到一行小字:「我是有底线的」。
支付宝的合作伙伴,究竟是谁?
显然,仅靠阿里系自家产品,根本无法填满支付宝的首页信息流。在外在的信息流之下,支付宝正在进行更多开放尝试。
2017年,支付宝上线了开放平台,围绕「支付」这一核心金融服务进行了能力开放。2018年,支付宝小程序上线,会员、IoT等能力开始逐渐开放。
3月10日,支付宝举办了首届⽀付宝合作伙伴⼤会,宣布将进入「开放3.0」时代。支付宝提出的目标,是“未来3年,联合5万服务商帮助4000万服务业商家做数字化升级”。
获客时代结束,支付宝微信决战下半场
上线信息流、圈住中小商家、开放更多能力,不难看出,支付宝正在为自己寻找新的壁垒。
自2013年以来,中国移动支付市场一直都是微信支付与支付宝的双雄格局。7年来,双方围绕一张小小的二维码展开生死较量,也共同推动了中国移动支付乃至整个移动互联网行业的发展。
但时至今日,无论是支付宝还是微信,二者都已经走向顶峰。而站在顶峰的人,最担心前方无路可走。
2019年9月,支付宝宣布其全球用户数突破12亿。作为对比,腾讯在2019年第三季度财报中披露的微信月活跃用户数是11.57亿。
相比支付宝,微信支付在壁垒构建的思路上更加明晰。基于微信自身的社交关系链,微信支付牢牢掌握了社交领域的支付、转账行为,无论是微商交易、发红包还是随份子钱,微信都是最常用的付款方式。
从前端的引流获客、留存转化,到后端的商家运营、融资贷款,支付宝以移动支付作为入口,建立了起了一套基于商家服务的金融生态。也许,这才是支付宝未来最重要的护城河。
来源丨鞭牛士(bianews8)
文丨小文静
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