但一位开发者表示，一般情况下，恢复数据不需要很久，尤其是特殊情况下加班加点应该更快，但是微盟自出事到现在已经第二天，一些客户的数据客户恢复还要拖到2月28日。这位开发者表示，“这种情况大概率是数据没有备份，或者备份的数据也一起被删除了”。
根据微盟2019年上半年的财报数据，微盟的SaaS产品及精准营销服务拥有300万注册商户，SaaS产品的付费商户数有70006名，精准营销的广告主数量有19537名。许多商户已经直接受到影响。
如客户数据不能找回，将对商家带来毁灭性打击
钛媒体就此事联系到一位微盟某海鲜从业商户，该商户向钛媒体坦言，他店铺的业务一半以上都在微盟成交，特别是疫情期间店铺销量大部分通过线上，但目前由于微盟服务不可用，导致很多顾客都无法正常下单。但他最担心的还是数据恢复问题。
“耽误几天生意，这问题还不大。主要是我们客户几万人的信息全在微盟服务器上。现在他说他主服务器和备用服务器全都崩了，我们几个商家都最担心的是数据丢失，如果客户数据不能找回，对我们是毁灭性的。”
对于微盟在《关于微盟系统故障的通告》中提及的“预计2月25日晚上24点前，微盟所有新用户可恢复服务，老用户由于数据修复时间问题，预计2月28日晚上24点前完成”，这位商户告诉钛媒体，他不知道自己是新用户还是老用户，他认为微盟现在对新老客户没有一个明确的定义标准。
截图来源于@知乎
但此时也有人力挺微盟。微博用户@新农人和平 发布微博表示：
找到一家靠谱的SaaS服务商非常重要，个人更看好微盟的不忘初心，自由创业理念。所以请那些借微盟崩了来说事的代理商不要再吹了，本人实事求是很客观的阐述事实，我只是以一个农村电商创业者的角度把自己的真实经历说出来，希望一切顺利，2020真够难了，小微创业企业今年不容易，一切都得继续，我们只想活下去！有些人走着走着就迷失了……
对于会不会考虑临时在其他平台搭建业务，一位商户向钛媒体表示，其实也在考虑，但是远水解不了近火，“有些服务商在蹭热度，微盟数据都还没恢复呢，没办法做数据迁移，要迁移只能迁移商品。所有的客户资料包括积分商城充值都是不能迁移的。”
从投资者的角度来看，据智通财经网报道，截至2月25日午盘，瑞士信贷、极讯亚太、汇丰证券、摩根香港均为微盟集团的前十大买入联席券商。其中，联席券商瑞士信贷净买入1499万港元，占其总成交的3.6%，成为买入主力。截止钛媒体发稿，微盟集团（港股代码：02013）股价已有小幅反弹。