2月2日，火神山医院正式交付使用。当天上午，一家特殊的疫情超市也正式营业：没有店员、没有收银员，买完东西扫码即走。
在病患集中的火神山医院，这家“无接触收银”超市，最大限度减少了交叉感染风险。这背后的功臣，则是湖北连锁超市“中百仓储”，以及阿里旗下“淘鲜达”的自助收银系统。
很多人可能没有听说“中百仓储”和“淘鲜达”，前者是湖北门店最多的连锁超市，后者是阿里旗下改造传统超市的先锋队。
在备战火神山期间，“中百仓储”只用了一天时间，就备齐了洗手液、纸巾、食品、杂货等200多种商品，而阿里，只用了不到5个小时，就配套上线了自助收银系统。
可以说，这家“火速”抢建出来的特殊超市，是传统超市与新型互联网经济完美合作的结果！
我们从中看到了面对灾难时，中国企业的团结一心、并肩作战，我们还看到了2020年传统超市的三大发展趋势。
趋势一，“无人收银”将渗透进全国超市，但收银员并不会大批失业。
在这个特殊的春节，我们绝大多数人都很多天没出门了。宅在家里，吃喝问题还是要解决。人流密集的菜市和超市都不敢去，送货上门就成了很多人的第一选择。
其实超市和菜市的送货上门服务早已存在，只不过之前基本上是大城市的年轻人在使用。为什么说2020年送货上门会成为超市标配？那是因为万事都需要一个契机。
淘宝和京东的崛起，得益于“非典”时期人们购物不方便。但真正让我们父母辈也开始网购的，是智能手机的普及，以及拼多多的出现。当他们被撺掇着拼了几次单后，也逃不脱著名的“真香定理”。
此次疫情对于超市的送货上门服务也一样。以前很多人知道有这项服务，但一直没去尝试。如今出门有风险，送货上门就成为了大家的第一选择。
当越来越多人感受到其中的方便后，就会反过来倒逼更多超市。因此我们说，送货上门未来会成为所有超市的标配。
趋势三，所有超市都该反思：当一切都能在网上购买时，超市还能卖什么？