要与易趣竞争，谁也没把握，但马云判断网络购物会成为流行的生活方式。于是，当年4月，马云在杭州湖畔花园组建秘密团队，5月10日淘宝正式上线。
因为非典疫情，国人不便外出，只能使用互联网，淘宝的诞生恰逢其时，可谓“一出生就风华正茂”。
当年，6月，媒体追问，非典时期的电商会不会是个泡沫？马云则回应：“非典后，电子商务还会继续烧，不是急烧，而是持续升温。”
后来，阿里前CEO卫哲评论说：“没有遇到‘非典’，可能阿里巴巴就没了，‘非典’给阿里巴巴作了最大的推广，当时是每个人被迫都必须要用互联网的。”
在马云看来，非典带给阿里的，不是一个机会，“而是应该想到，大家碰到什么麻烦，我们能够怎么帮助大家”。不难看出，他从企业责任出发，落脚于社会责任。
马云后来在内部讲话中说：从今天来看，这些都是机会，但在当时，当你到了这些机会门口的时候，你会觉得，这怎么是机会，这是灾难……非典的时候被隔离，有多少人心里很难过，认为是灾难。但是，过去了以后，所有人都认为那是机会。……任何一家伟大的公司都必须在非常残酷的形势下经受洗礼。
相比之下，其他一些大佬在非典时期则经受了炼狱般的生死考验，比如梁建章创办的携程，收入锐减，一度濒临破产，但他没有裁员，反而趁机举行业务培训，优化业务流程，熬到非典结束，旅游业爆火，携程迅速恢复活力，当年就在美国上市。
同样是非典时期，为了给学生远程答疑，张邦鑫凭借自学的技术建立了一个名叫“奥数网”的网站。当时，线下培训授课被叫停，大量学生、家长涌入奥数网，使其快速崛起，风靡一时，后来发展出“学而思”这艘教育航母。
而非典来袭，大部分商业行为处于停滞状态 。但周鸿祎却认为这是自己去全国各地推销产品、抢占市场的大好时机。于是周鸿祎开始戴着口罩频繁地坐飞机，到全国各处去见代理商。频繁的出差，让周鸿祎的合作伙伴越来越多，事业也顺风顺水。
至暗时刻，担得起责任、抓得到需求、经得住淬炼的企业家及其公司，才能走得更远，更富生命力。
这是17年前中国顶尖企业家带来的启示，如今，面对新冠肺炎疫情，仍然是赢得未来的“不二法宝”。
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