中国拥有三大运营商相信很多小伙伴都不陌生，中国移动、电信和联通。但三大运营商自创办以来，都维持着较为不错的发展趋势。这样下来，用户的手机套餐资费就难以得到快速的降低。很多用户由于号码使用的时间比较长，也不得已忍受高额的消费。而在去年，工信部正式推行了携号转网业务之后，这一现状有了较为明显的改变。手机套餐的资费不仅得到了有效的降低，三大运营商的竞争也给用户带来了更多的实惠。
包括视频彩铃、魔百和、手机报等业务，均登上了这次免费名单。就拿视频彩铃业务而言，之前由于使用的用户比较少，很少有人知道这项功能。使用起来却还是非常有趣的，只要用户在官方设置好彩铃的视频内容。一旦别人拨打电话，就会有对应的视频进行播放，当然这样的功能在之前也是要额外收费的。为了普及相关的防疫知识，这次中国移动为用户提供了“新型冠状病毒肺炎防控宣传”的视频彩铃免费供应用户使用。
将湖北全省用户的手机开通了免停机服务和紧急开机快速通道，用户手机欠费也可以正常地进行使用。同时对湖北全境地方的信号问题，增设了相应机构。确保用户的通讯问题，在接收到反馈之后第一时间有专人进行解决。这样的举措也让很多网友点赞，携号转网的推行不仅改变了三大运营商的格局。更是对其原有的业务板块带来了冲击，灾难无情人亦有情。