知名风投合伙人:Microsoft、IBM如何失去垄断地位?

知名风投合伙人:Microsoft、IBM如何失去垄断地位?

图注:Microsoft和IBM自1995年1月1日以来的股价表现。你能分辨吗?

今天,我们经常听到这样的断言:Google、Facebook等占主导地位的科技公司,可以轻易自然地把它们的主导地位转移到任何新的发展周期中去。

前两代科技巨头IBM和Microsoft的情况并非如此,但还有另一种说法辩称这是因为反垄断的介入,尤其是对Microsoft而言。这似乎是理所当然的,但事实上,并不能确定这一说法真的正确。

Microsoft科技领域统治地位的终结经历了两个阶段。

首先,如上所述,在开发环境方面,它输给了网络,但它仍然拥有客户端(Windows PC),因此它提供了大量的客户来访问网络,并且成为了一家更大的公司。

但第二个阶段,大约十年后,Apple的iPhone推出了更好的客户端模型,Google采用了这个模型,并为其他制造商提供了使用版本。Microsoft失去了网络开发的主导地位,然后又失去了智能手机客户端的主导地位。

众所周知,对于Microsoft应对网络开发和监管干预的措施,该公司遭遇了几项重大反垄断案件调查。尽管有些争议,但你可以认为这与Microsoft未能在网络领域占据领先地位有直接联系

然而,这些案件在2001年结束,没有一项案件牵涉到移动设备,但Microsoft还是失去了主导地位。所以究竟发生了什么?

如果说反垄断是致使Microsoft失去主导地位的罪魁祸首,也就是说案件的判决或措施并未对Microsoft在移动设备领域的努力产生任何具体影响,这反而表示,是Microsoft本身的执行力或侵略性减弱了

这里有两个问题。首先,2007年的时候,Microsoft在移动领域并未表现出丝毫的侵略性。毕竟,Microsoft此前并没有“错过”移动端,它在1996年发布了Windows CE,2001年时PocketPC的发布时又加速了其进程,iPhone发布之际,市场上已有一大堆“Windows”智能手机。

然而,iPhone彻底改变了人们对“智能手机”的所有设想,以至于其他公司不得不重新开发智能手机。重要的是,自1990年代末以来一直在制造手机的智能手机公司——Nokia/Symbian、Palm、RIM和Microsoft——没有一家成功转型

其他公司也都没有遭遇反垄断问题。它们都有平台、企业文化和创业设想,但这些都基于2000年硬件和网络的限制,而iPhone是基于2010年硬件和网络的状态开发的。

要参与竞争,唯一的方法就是建立全新的平台,在该平台作出的全新假设,但是“抛弃我们现有的平台,建立一个全新的平台”这一理念在科技行业就意味着险象环生。未能建立新平台并不代表缺乏侵略性或执行力——而是因为真的很难。

的确,即使有着清晰的思路也还是很难。事后来看,Microsoft本应当建造一个全新的操作系统,不与Windows应用程序交叉兼容,再使其开源,并免费提供给客户。想象一下,你要是在2007年对比尔·盖茨说这些,他大概会用看外星人的眼神看你。

第二个问题是,如果你真的认为反垄断与Microsoft在移动领域的失败有关,想从中吸取教训,以防未来的失败,也很难做出计划。

也不能说:“这是我们要采取的措施,我们不期待它们有任何作用(事实上,的确没用),但我们希望在6-7年后,Microsoft会因此而失去信心,以致它无法应对一些完全与此无关的事情。”

这就相当于,我花了很多钱,结果法官说:“我的判决不会有直接影响,但在我退休几年后,你有可能会搞砸一些完全不相关的事情。”

有观点认为,仅仅是削弱公司的经济实力,或“把对上帝的恐惧加到他们身上”本身就是一个反垄断目标——即使你没有实现任何更具体的目标,你仍然改变了环境

但是,这并不一定是实际情况。Microsoft很有进取心,也很有资源,但最终还是彻底失败了,就像Nokia一样。Nokia在2007年主导了手机业务,但现在已经根本不生产手机了,因为整个竞争的基础改变了,他们的资产不再有任何价值

科技行业喜欢谈论围绕企业的“护城河”——某种产品或市场机制构成了根本的结构性竞争障碍,因此仅仅拥有更好的产品不足以攻入堡垒。但是有几种方法可以使护城河停止运作。

有时,国王会命令你填平护城河,推倒城墙。这是国家干预(反垄断调查和判决)的扭转乾坤之力。

但有时,河流改道,或港口淤塞,或有人在山上开辟新的通道,或贸易路线移动,城堡仍然在那里,仍然坚不可摧,但慢慢地就不再重要了。

这就是发生在IBM和Microsoft身上的事情。竞争对手不是另一个大型机公司或其他的PC操作系统——而是以不同的方式解决相同用户需求的公司,或是创建了更重要的需求的公司。

互联网并没有在Microsoft的护城河上造桥,它只是四处游走,使护城河变得无关紧要。当然,这并不仅限于科技公司,铁路和远洋客轮公司也没有进入航空公司领域。但这些公司的历史长达一个世纪,而IBM和Microsoft却只有20年。

以上这些并不是在针对科技领域的任何具体问题反对监管。凯恩斯说过:“长远来看,我们终将死亡。”但如果一个公司今天滥用其主导地位,指出“它在会在十年或二十年后失去主导地位”并不是在反对政府干预。

相反,当人们声称这些公司在某种程度上是不朽的时候,问题就来了——忽视历史的种种案例,声称科技永远不会再更新换代,这是不理智的。

另一方面,值得一问的是:反垄断干预机制是否有效?或者哪一种反垄断机制有效?用我的比喻来说,有没有可能填平护城河,并且推倒围墙?

如果有人认为,对Microsoft的反垄断措施大多是无效的,且该公司失去主导地位大多是由于巧合,这可能只是执行上的失败。但着也可能意味着,将传统的反垄断思维应用到软件平台,是存在很多问题的。

当一家公司明确地捆绑和交叉使用多项业务来促进某项业务时,商业动态和反垄断动态之间就会存在机械联系——如果你禁止它们,或打破它们,这种发展工具就会消失,“护城河”就会被填上。这就是为什么要把Windows和Office分离,然而这并没有发生。

但也有人可能会说,网络效应根植于Office、根植于Instagram、WhatsApp网络、根植于YouTube的贡献者和观众,即使你改变了所有权,也不会有太大的不同:打破这种联系也是没用的。

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