1月29日，据网易方面发布的消息，网易公司宣布追加捐赠1亿元人民币，设立新型冠状病毒疫情专项防控基金，向疫情较严重地区提供防疫抗疫支援。此外，网易已投入近千万元筹措购买急需医疗物资；免费提供防护口罩及防护用品，已帮助20余万人。
网易公司表示，疫情专项防控基金将向疫情较严重的地区提供抗疫防疫支援，包括医疗物资和设备的采购，疫情防治药物的研发及一线医护人员的救助和关怀等。网易也将根据疫情实际情况，适时扩增专项基金的资金规模。
据悉，疫情爆发以来，网易公司持续保持高度关注，积极与有关部门沟通，根据各地实际情况持续驰援一线，助力抗击疫情。
截至目前，网易严选先后四次上线近20万片防护口罩（包括儿童款），免费专供湖北用户；紧急上线5万份一次性酒精片、洗手液、免洗净手喷雾等防护用品，免费提供给全国用户；调集近100万件急需防护物资，供应全国用户。免费口罩和防护用品在短时间内已全部领完，累计帮助用户20余万人。
网易有道精品课率先向武汉市中小学生免费提供寒假线上课程，其后，范围扩大至湖北省及全国；截至目前，共赠送课程超12万份。
截至目前，包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、快手、美团等在内的互联网公司，均已宣布进行捐赠，抗击新型冠状病毒肺炎疫情。
1月23日，快手宣布向武汉市政府捐赠人民币1亿元，为抗击“新型冠状病毒感染的肺炎”尽一份力。
1月24日，腾讯公益慈善基金会宣布捐赠3亿元人民币，设立第一期新型肺炎疫情防控基金。
1月25日，字节跳动宣布向中国红十字基金会捐赠2亿元人民币，成立抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控医务人员人道救助专项基金。
1月25日，阿里巴巴宣布驰援武汉，设立10亿元医疗物资供给专项基金。
1月26日，美团公益基金会宣布捐赠2亿元人民币，设立全国医护人员支持关怀专项基金。