01
不是中台不行,是你家的中台不行
中台到底行不行?我们先来看看行业里实施了中台的企业,活得都怎么样。
阿里巴巴:国内中台理念提出者。
企业中台最早是由阿里在2015年提出的,即逍遥子张勇倡导的“大中台小前台”战略、“数据+业务双中台”。经过5年的建设,不但大幅提升了各生态圈的建设速度,也降低了大规模协作的成本损耗。
阿里在内部成功完成中台战略升级后,向社会输出了中台建设方法论,成功案例比比皆是,如:XX邮政、XX石油、XX银行等国字号企业,几乎都是阿里的客户。
字节跳动:移动研发中台,效率提升7倍。
卫哲,曾在公开分享中提到:今日头条的成功,得益于它是第一个率先实现强中台的公司。今日头条强就强在前台放四五个员工,就能做出今天抖音这样的产品来,在传统的互联网公司做不到,没有几十、几百个人,是做不出来的。
腾讯:中台战略,All in产业互联网。
腾讯的技术委员会,对标的是阿里巴巴的中台事业部,而不是外界所解读的对标阿里“达摩院”。整合带来的最大好处就是技术的标准化,而这一切显然是为其中台战略做铺垫——标准化意味着腾讯可以更高效地把自己的能力交付给客户。
百度:建立可复用的中台能力。
百度中台的技术思路:提供完备的通用能力、定制能力,持续完善领域技术沉淀能力。业务视角, 中台提供了灵活的可定制业务框架, 使得业务可以聚焦业务特有逻辑的开发。
小米的三大中台建设:业务+数据+技术。
小米业务中台建设三年战略,包含了持续优化、构建中以及待新建的系统,纵向分为企业战略、业务执行、业务支撑、数据治理四部分。
京东:打造共建、共享、标准化的数据中台。
目前京东集团已形成零售、数科、物流、保险、健康等多元化的业务格局,各业务都进入到精细化运营阶段,对于数据精细化运营提出了更高的需求。京东过往十多年业务发展沉淀下来的海量数据,需要通过数据中台的建设形成宝贵的数据资产,以打造强有力的数据智能能力。
以上6家企业,都曾公开宣布实施中台战略,不仅没有死,在世道异常艰难的2019年,业绩表现依然坚挺。所以说,不是中台不行,是你家的中台不行。
02
既然中台很行,那么是我姿势不对?
我们来聊聊,企业中台建设如何实施?
1)各个中台板块实施难易度分析
首先,我们来看,技术中台、数据中台、业务中台、组织中台,在整个中台建设实施过程中的难易度,如下图所示:
(图片来自 阿里云峰会,版权归原作者)
决心变革。企业内达成战略共识,一把手牵头,做总体规划、分步实施,找准切入点,解决具体业务问题。
成功试点。通过分析调研,明确业务目标和范围,完成技术平台引入、中台建设方法论宣导,进行试点,梳理标杆,积累经验。
持续融合。总结出适合企业自身的理念和规范,优化组织、提升中台效率。
3)企业中台升级四个方面: