自家摄像头惊现别家娃,空调被调90度,家用摄像头为何频频暴雷?

自家摄像头惊现别家娃,空调被调90度,家用摄像头为何频频暴雷?

无独有偶,美国另一家智能摄像头巨头亚马逊也几乎同一时间暴雷。

密西西比州,黑客入侵了一个家庭的亚马逊Ring摄像头。对方自称是圣诞老人,差点吓坏了家里的小女孩。没几天后,亚马逊Ring被爆出超4000个账户泄露,可让黑客远程监控、窃取信息。

自家摄像头惊现别家娃,空调被调90度,家用摄像头为何频频暴雷?

全球智能家居摄像头市场年年攀升,预计2023将以14%增速达130亿美元的规模。而家用摄像头也摆脱了“电脑外设”、“笨重安防设备”的标签,成为看娃、吸猫、照顾老人的日常智能家居设备。

但频繁发生的摄像头暴雷事件却成为许多用户心中的“倒刺”。黑客入侵、隐私直播等事件为什么会频频发生?问题的解法又是什么?令人费解。

一、2019年智能家用摄像头暴雷频发

自2019年初起,谷歌Nest摄像头就开始接连爆出类似“坑”。

伊利诺伊州的一对夫妇称黑客通过摄像头跟婴儿讲话,并把Nest恒温器调到了90华氏度(约为32摄氏度);ABC报道一个Nest用户遭到来自摄像头的口头虐待和勒索赎金……

亚马逊这边,12月28日,有美国公民甚至把亚马逊Ring告上法庭,列举了八大实例,直指亚马逊的Ring相机容易受到黑客攻击。而后,Ring被查出有内部员工滥用职权访问用户视频数据。

谷歌和亚马逊是北美两大家用摄像头巨头。Nest公司曾因为恒温器的走红而被谷歌收归麾下,Ring于2018年被亚马逊以839美元收购,它们与路由器出身的Arlo公司一起占据了北美近80%的家用摄像头市场份额。

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▲使用原始密码的摄像头机器容易被破解

一些企业和专家表示,受到黑客侵扰的,往往是在不同的平台和网站上使用相同名称和密码的人。当某站点被入侵后,黑客能使用被盗的名称和密码来尝试闯入其它平台帐户。

比如之前的“黑客入侵扮圣诞老人吓坏小女孩”、“黑客把室温调到90华氏度”的事件都被认为是这一原因。

Ring的一位发言人曾说:“不良行为者从其他公司的数据泄露中收集账号密码数据,供其它不良行为者访问其它服务,这种情况并不少见。”

然而,这并不能解释所有问题。仅仅将问题归因于用户不改密码、密码太简单,则容易陷入企业和相关部门推卸责任的公关话术。

视频流的传输是一条长长的链条,从摄像头端到云服务器,从独立系统到集成系统,从视频云平台到手机、Pad等设备端,每一个节点和传输通道都可能成为薄弱环节。

本次谷歌Nest Hub-小米摄像头的画面误接入就是一个实例。根据小米官方公告可知,当时恰逢网络恶劣,而米家系统正在缓存更新,因此该系统与谷歌Home Hub的集成环节就发生了故障。

同样是上个月底,美国摄像头厂商Wyze泄漏暴露了240万用户的客户数据,据称是其员工在使用该数据库时错删了安全协议。

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▲一些摄像头的初始密码非常简单

但仅仅要求用户自卫远远不够。

厂家和运营商把握着视频流传输中的众多薄弱环节。升级云服务器能力,优化传输网络,定期修复系统Bug、更新升级平台,从而在技术层面做到“坚如磐石”。

一位来自大华股份的专业人士称,因为我国在安防领域有着深厚实践,在视频加密方面的技术居于世界领先地位,视频加密级别越来越强,因此往往在刚刚接触到攻击,服务器就能快速反应,在用户完全“无感”的情况下就将入侵隔绝在外了。

除此之外,为摄像头增加物理遮挡,成为各大摄像头厂商应对安全隐私泄露的最直接举措。用户可以在App上开关摄像头,只选择在需要的时候打开摄像头。

放弃云服务,做视频本地存储和本地AI化也成为一种路径,但这种摄像头的价钱本身可能会昂贵许多,且对于厂商来说难以通过迭代的软件升级获得生态效应。

从更深层次来说,在用户和企业的自律之外,法律的监管和约束对摄像头行业尤其重要。

一方面,企业使用用户视频数据的界限在哪里?随着家用摄像头的AI化、以及摄像头与其它智能家居设备的打通,用户视频数据在AI模型训练、用户画像绘制等方面的价值将更加明显,如何将数据运营方关在“笼子”里,需要靠相关部门和法律法规的规范。

比如,2018年5月,欧洲就曾推出《通用数据保护条例》,规定用户数据收集方必须清楚地披露收集的任何数据,声明数据处理的合法基础和目的。2019年1月21日,谷歌就被曝因违反GDPR被法国国家数据保护委员会处以5000万欧元的罚款。

另一方面,不法人士的“偷窥成果”流向了哪里?所有围绕家用摄像头诞生的“黑产”,都会有“叫卖声”和“交易”的蛛丝马迹浮出水面,执法部门的管理打击力度也大大影响了智能摄像头行业的命运走向。

2019年6月,我国温州民警发现一男子在QQ群中售卖摄像头破解工具、被控制的家用摄像头账号密码,甚至以10-20元价格售卖裸露、色情的偷拍视频。

而就在近日,这起“非法控制十万家用摄像头”的案件水落石出,全国20多省份的32名犯罪嫌疑人被抓获。

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