随科技和互联网的不断发展，人们渐渐习惯了在网上购物，而在电商行业全面普及之后，国内快递行业也迎来了的黄金发展期。
提及我国快递行业，相信大家首先想到的就是三通一达、顺丰快递等，因为这几家主流快递公司已拿下了大部分的市场份额。那么，这些快递巨头哪个更靠谱，谁的用户满意度最高呢？
虽说本次排名没有说明具体的分值，但根据2019年Q3上市快递企业公众满意度的报告来看，顺丰速运在第三季度的得分在80分以上，三通一达及百世都在76-80分之间，因此可以判定本次各家的得分应该相差不大，唯一有大幅度改变的是德邦快递，第三季的得分仅在75-76分之间，而今的满意度仅次于顺丰。
用户满意度最低的则是百世快递。据2019年9月国家邮政局网站发布邮政业消费者申诉情况显示，百世快递的申诉处理满意率仅为81.8%，也就是说百世快递的申诉处理满意率不仅垫底还低于平均值（平均为95.8%）；此外，中国最赚钱的快递公司——中国邮政也仅排在倒数第二。