不过,多数代理商也透露,华为在对线下店的管控方面,较为强势。
“华为的文化就是toB的文化,它一定会让代理商赚钱,但你一定赚不了太多,比如你赚100万,它一定会给你40万的压力,比如你觉得mate30好卖,它一定会让你搭一些不好卖的产品。”
据了解,目前华为有ND分销模式(主要负责畅享系列、Nova系列、麦芒系列产品)、FD分销模式(主要负责Mate系列、P系列产品)两种,后者是华为易卖性最高同时能给经销商带来更多收益的产品,但只有等级高的渠道商才能获得FD分销模式的产品。包括在做线下推广时,华为也会为自己的门店锁定铺货额,一家店只能多少台,一个地区只能多少台等等。
在手机行业,窜货是非常普遍的现象。所谓窜货,指的是手机在不同地区流通,经销商从中赚取差价。针对这一点,华为的管控方法是,只要是同一地区激活,不出外省就不会罚款,一但发现,就会扣除相应比例的提货额。
简而言之,针对这些线下渠道商,华为已经制定了一套非常精密和完善的管理系统。某种程度上,尽管渠道商也能感受到华为施加的压力,但多数人最终还是会像李元一样,选择与华为合作,并遵从这套体系。
据线下渠道商透露,“华为对线下代理商有同行排他意识,在内部,还专门成立了打A小分队( A指的是Apple)。苹果mono店资质,可以优先换取华为体验店资源。”
三、压力之下,发力国内
华为在国内的线下扩张,带来的是对份额的持续争夺,最直接的结果就是马太效应明显,其他品牌的线下市场受到进一步挤压。
从渠道变局来看,原来的运营商渠道、大卖场渠道、专业市场都在萎缩,而这是OV此前更加擅长的渠道,现在的顾客更愿意去购物中心,在这方面,小米和苹果因为做的比较早,有先发优势。
但即便如此,收入的角度来看,目前这几家的利润都没有华为高。
据行业人士透露,包括货源、租金等在内,目前一家120平的中端小米店一年平均成本在200万元左右,一般可以做到盈亏平衡,表现优秀的线下店则一年能赚四五十万元。
而苹果,近两年来的策略都一直比较偏重线上,优惠活动较多。线下则因此受到了一定的压制,或者,更准确一点来说,按照业内人士的观点,他们“对线下市场显然没有重视。”
“比如苹果手机的零售价是一万元、我们进价是9500元,京东可能就卖9000元,你说我们怎么卖?”一位业内人士告诉《锐问》。
作为对比,同样是中端线下店,一年成本200万元的情况下,一家150平左右的中端华为店,平均一年能给到渠道商80到100万元的收入。
“华为要弥补国外市场的损失,从中国摄取更多份额”,第一手机界专家孙燕飙一句话点出了华为此举的核心原因。
近一两年来,受贸易战等因素影响,华为在国外遭受巨大压力。2019年5月,美国对google施加压力,谷歌暂停与华为部分往来业务;欧洲市场,根据市调机构Canalys的数据,2019年第二季度,华为手机出货同比下滑16%,第三季度回暖,但同比增速为零。
而在国内,无论是OV两家过去几年在二三线城市的高举高打,还是小米在线下新零售的持续发力,都给华为带来了一定压力。
在2019年5月的中国电子商务大会上,雷军表示,小米的观点是性价比不是战术,是战略。
“它不仅仅是一种价值观,还是一种能力。更为重要的是,在内心的深处有没有一种决心,无论是电商还是新零售,都要有死磕自己的决心。”——截至2019年底,小米线下终端店铺数已超过 6000 家。
对于所有的手机厂家而言,发展全渠道战略已经成为了很多互联网公司的共识。一方面,线上单客获客成本超过200元,已高于不少线下店;另一方面,随着5G商用的到来,用户对5G产品有更大的体验需求,依托线下门店进行5G产品的宣传推广,显然是更佳阵地。
四、筚路蓝缕,玉汝于成
面对华为如此强大的对手,各家当然也不甘示弱,纷纷使出了自己的杀手锏。
据了解,OPPO已经与国内300余家购物中心合作开店,计划在2020年拓展到2000家。最近,他们还签约了2019年最具人气的明星肖战作为代言人,杨紫为旗下realme真我手机的代言人。
“OPPO的策略是加速一、二线城市旗舰店、体验店的布局,转而关停一些低效的下沉门店,更加注重体验和服务。”野村综研孙晓道认为,“至少在旗舰店的竞争中,他们不怵华为”。
几乎没有华为的身影。
——某种程度上来说,华为在渡江战役表现得越是凶猛,可能也越是显出其当下所面临的巨大压力。
筚路蓝缕,玉汝于成。在过去的2019年新年致辞中,华为轮值董事长徐直军就表示,2020会是华为非常艰难的一年,没有了2019年上半年的快速增长与下半年的市场惯性,除了自身的奋斗,唯一可依赖的是客户和伙伴的信任与支持。
他认为接下来对华为而言,“生存是第一优先。”