ofo退押金迷局:债主已成“老赖”,1500万人讨债2年未果

ofo退押金迷局:债主已成“老赖”,1500万人讨债2年未果

但“ofo没钱了”的消息早在2018年6月份就不胫而走。事发前1个月,人民日报频繁接到举报,为此发布微博:“11月21日,多地ofo用户称押金难退,原本几小时到账现需多天。”

北京的2000名用户冲进ofo“大本营”时,ofo线上排队退款人数约100万。2天后,这一数字就达到了1000万。按照当时的退款速度(1天约8000人),大约在2022年即可全部退完。

截至2020年1月15日,ofo线上退款用户还有约730万人。

但是,ofo退押金的速度越来越慢了。微博用户“ofo小黄车今天退押金了吗”每天更新ofo退款进展,目前平均退款速度只有大约480人/天按照这个进度,42年后才能完成全部退款。

押金用户是ofo最后的‘羊毛’,不薅光绝对不会轻易放手的。

2.

ofo嘴上承诺退款,身体却很诚实。为了留住用户,关于退押金的“套路”越来越多,用户一步一个坑。

首先,小程序不能退款,必须下载APP。ofo的APP页面设计得“高明”,普通用户如果不经提醒,很难进入退款页面。“碰巧”从右上角点击进入之后,拉到最后,乍一看三个灰色字体“退押金”,也会给人一种不能退款的错觉。

这时候,用户一般会选择打客服电话,“连续82个电话才打通。”而连打200多个电话还是打不通,也不在少数。

通过客服或者有经验的用户那里得知,灰字其实可以点。点进去后,迎面而来的却是ofo“三连”挽留:退了99元,再交押金就是199元了 ,留下吧;退了押金就没有优惠了,留下吧;送5元用车券,留下吧。

经历了一系列套路之后,用户才能进入高达上千万人的退押金排队环节。

ofo退押金迷局:债主已成“老赖”,1500万人讨债2年未果

面对“全民声讨”,2018年12月19日,ofo掌门人戴威就曾豪气承诺:“不逃避,勇敢活下去,为欠着的每一分钱负责,为每一个支持过ofo的用户负责。

那一年,身价35亿元的戴威,被《财富》评为2018年中国40位40岁以下商界精英,说话掷地有声。

至于ofo迟迟没有申请破产,也并不全是戴威的“情怀”。

据悉,2018年9月前后,在ofo的最需要人主持大局的时候,戴威和他的“官二代”妻子,出国“度蜜月”去了。

11月,戴威海外归来时,竟然发现“ofo还没死”。然后,他才重燃斗志,陆续喊出:“为每一分钱负责”、“跪着也要活下去”等豪言壮语。

不过,喊完话,ofo就通过上千万人排队、押金变互金、押金变余额、“购物返钱”等方式,和用户打起了持久战、疲劳战。

关于退押金,网友中曾有“高人”指点:“可以拿着App退押金的排队截图到法院,以债权人身份申请企业破产,ofo的法务很快就会和你联系并且完成退款,这招屡试不爽。”

业界推测,ofo不申请破产还有一层原因,ofo有太多说不清道不明的账目,当真盘点起来,可能牵出一堆贪腐事件。

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图片均来自网络

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