2019年是京东回血的一年，各项成绩表现都非常不错，特别是第三季度，营收、利润、活跃用户增长等等，都重回快速增长通道。最重要的是老二位置保住了，目前市值达570亿美元，甩开拼多多100多亿美元。
在GMV上面，2018年是1.7万亿，2019年必定超过2万亿。一个618下单金额为2015亿，一个双11下单金额达到了2044亿，都表现非常优异。另外，对标拼多多的平台京东拼购改名为“京喜”，这是京东在2019年获取新客来源的主要地方。
刘强东最先调整的就是物流员工，取消底薪，提高提成，激励效果很好。到2019年第二季度，京东物流就实现了盈亏平衡。在前日举行的2020京东物流年会上，又秀出了不少成绩。收入和盈利都超过目标，虽然没有公布具体金额，但是看得出在往好的方向走。经过12年的投入付出，京东物流也该到了收获的时候。
这次会上，最亮眼的应该是这两个数据，一个是超过2万的一线员工数量同比增长225%，另一个是超过800名小哥在2019年买房。
首先说工资，超过2万只说了增长比例，但是具体是多少人并没有公布，所以最重要的是看基数有多大，毕竟有14万人。只是知道去年有一个京东快递员最高一个月拿到了8万，确实非常不错。
京东快递员收入提升主要是因为两方面，一方面是开放了揽件业务，之前京东只派送，现在为了提高员工的积极性和收入，就开通了这项业务。另一方面是外部收入占比超过了40%，以前都是接京东自己的订单，如今在外面也有很多订单，那无疑也是在增加小哥的收入。
不得不说，京东快递是中国最好的快递之一，服务满意度一直排在第二。目前，京东物流在全国建了600多座仓库，“亚洲一号”大型仓库都有25座了，这让京东的物流派送速度不断提升，基本上很多地方都能实现当日达和次日达。