19年前,28岁的彭雷放弃待遇优厚的教师工作,跟着丈夫孙彤宇来到的初创的阿里,每个月只领500元的工资,吃泡面,住民房。她觉得跟着这么一群兴致勃勃的人做事,会比较刺激好玩。
她在阿里做了10年HR,一手打造了阿里的价值价体系,就是服务中小企业,让天下没有难做的生意。在这十年里她挖掘了阿里的CTO王坚,副总裁童文红等人才。
从打工妹到身价400亿的掌门人,彭蕾是如何做到的?
执行力,才是拉开人与人差距的关键
马云:一流的想法,三流的执行力,三流的想法,一流的执行力,我宁愿选择后者而不是前者。没有执行力,一切都是异想天开。
彭蕾刚入阿里的时候,担任阿里的HR工作,管钱、管人、管市场,马云有什么想法,他都想方法去实现。
了解马云的人都知道,马云是金庸的崇拜者,特别喜欢金庸的小说,当时马云孤独九剑,六脉神剑这些天马行空的想法层出不穷,听起来头头是道,但是做起来谁也不知道怎么做。彭蕾只能一条条琢磨着变具体落地实践。
好不容易弄完这个,马云当时看了电视剧《历史的天空》,觉得军队的思想政治工作更强大,要求彭磊也要设政委,没有多久,彭蕾终于搞出了阿里政委。……
彭蕾曾说过:“无论马云做什么决定,我的任务就有一个 ,就是让马云的决定成为最正确的决定。”
成功的人多是偏执狂
彭蕾认为,女人有一个特点就是小心眼,把小心眼用在工作中就会有点偏执狂,为什么这件事情我们不能做好,为什么有的人可以比我们做得更好。也许我没有办法说我可以在这件事上取得绝对的胜利,但要我付出200%的努力,证明我们的决定是正确的,而且我可以更有能力给你创造更大的价值,更好的体验给予社会。
彭蕾接手支付宝后,除了提升支付宝的用户体验外,还有就是纠正支付宝以前的价值观。把服务用户作为支付宝的使命。当时关于支付宝很多想不通的问题就有了答案。
她时常想支付宝除了网购支付的功能外,还能给用户提供什么样的服务,看看金融机构有哪些做过的,做不了,不想做的地方。
她后来发现发现公共交费这种活最脏、也最累,也没有一家金融机构愿意做,他开始打通各城市的公共事业交费,每座城市每个管理部门一家一家去谈,为用户提供水电和和通讯网络的网上交费。
如今蚂蚁金服下有支付宝、余额宝,花呗、借呗、信用网上银行等好多版块,支付宝得到越来越多的人的认可。
终生学习的能力,决定了一个人的人生高度
彭蕾在阿里呆了19年,他先后经历了阿里巴巴的人力资源部,市场部,服务部,支付宝,等核心部门。彭蕾好像一直在转换赛道,在每个赛道上都取得了不俗的成绩。
当有人问她如何做好每一次赛道变换时,然而彭蕾却说,自己好像没有对哪个领域特别熟悉过,比如在阿里做人事的时候,我之前没有做过,都是边做边学,从没觉得过去的经历对我来说是一种财富或者负担。
做任何事,我都觉得关注的是这个领域面对的对象是什么?他们的需求是什么?要从这里开始思考和着手。
谈及自己的事业,彭雷表示经验没有教训一箩筐,越往专业里走,对行业的洞察不是一天就能完成的。她说自己知道自己的长处和短处,也知道用户的期待和需求,专业上的短板迟早都要面对,要不断学习。
蚂蚁金服在过去在业务上犯了很多错误,在选择上也有困惑的时候,要在困难中学习。
有人问彭蕾对她影响最大的一句话是什么?彭蕾说:Be Yourself(做自己)。人生最高级的活法就是做自己,希望你也是这种人。