相信正在看文章的老板都用过，或者至少看见别人用过苹果笔记本电脑，当坐在你对面的人打开它手里的苹果本，正对着你的是一个被“咬过一口”的苹果标志。但有一点你们大概不知道，要是你二十年前坐在打开的苹果笔记本对面，这个苹果标志正好是倒过来的。
肯-西格尔，一直被公认为是苹果最具创意的设计师，从20世纪80年代起就一直与乔布斯共事，对于苹果标志的朝向，他遵循客户的正常使用习惯，当笔记本合上的时候，他想让他们看到的是一颗正向的的苹果标志。
然而，问题出现在笔记本打开的时候。面对使用者正着的苹果标志，在被打开后变成了倒着的，使用者感受不到有任何异常。但是，这个倒着的标志，会一直呈现在旁观者面前，而这个旁观者正是乔布斯。
乔布斯多次看到倒过来的苹果标志，感觉很难受，他甚至觉得这样倒过来的标志会伤害品牌形象，于是乔布斯要求肯和他的设计团队调整设计，这才有了现在我们看到的苹果标志的样子。
看到这里，你会说了，一个品牌的标志倒过来正过来不都一个样嘛，这有什么值得讨论呢？至于你这么大费周章讨论一番吗？我要告诉你，很至于，因为这关系到各位老板的产品，是否能激发消费者相互分享，甚至在市场上达到疯传效应，您说至于吗？
现在看奥巴马还是那么有魅力
从众心理为什么有用
在人类的早期社会，人们是群居的。当时的卫生条件差，一旦出现大面积的瘟疫和死亡，如果你和大家的行为不一样，你就会被认为是疾病的根源。部落为了生存，就会排斥你，甚至直接把你干掉。于是，为了个体生存，我们本能的和大家行为保持一致，只有这样做才能生存下来。
不过，从众心理不光是因为人的本能，在《细节》这本书的作者看来，它之所以能起作用，是因为迎合了人们内心的三种动机：
第一，高效率做出决定；
第二，获得他人的认同；
第三，积极角度看待自我。
我们拿奥巴马选举的案例，来详细说“从众心理”是怎么起作用的。为什么这么一封简单的邮件就有这么大的作用呢，其实它恰好符合了我们上面说的三个动机：
首先，既然这么多艾米丽都投了奥巴马，我这个艾米丽也随大流就是明智的决定，不费力高效率做出投票决定，很爽啊！
其次，如果跟大多数人保持一致，就能得到大多数人的认同，没准儿我还能认识更多的跟我同名同姓的人，扩大我的交际圈呢！
最后，作为一个合格的有投票权公民，我应该积极参与关系到全民民生的政治选举当中去，跟着大多数人的选择把票投了，我就是一个尽职尽责的好公民，这是正面看待自己的需要。
这样想来，人的三个心理动机就都被激活了，投票给奥巴马看起来也就顺理成章。
看到这老板们又忍不住要说了，那既然“从众心理”政商两界都这么受青睐，你说的这么热闹，我们普通小老板又该怎样把它用在生意上呢？别急啊老板们，我们接着看，起码有下面三个方面。
睡觉的苹果耳机
延长产品可视化时间
产品的可视化可以激发模仿，而不同的产品有着不同的“可视化”时长，一件冬季穿的羽绒服使用频率很高，这让衣服上的LOGO能时常提醒看到衣服的人：我就是这个品牌，觉得我好看，买我吧，买我吧，你的朋友穿这么久了，肯定没错！
但是，餐饮品牌的“可视化”时长就很短，通常从我们到店消费，到用餐完毕，离开餐厅，餐厅品牌的“可视化”就结束了生命。
为了延长可视化的生命周期，麦当劳从包装上下手，把外带的包装袋设计的便于携带，且袋子的底部是平整可站立的，有了这样的设计，一个大城市的上班族，路过麦当劳时外带一份早点，到了办公室随手把袋子立在桌面上，去应付完电脑收件箱里的邮件，再来吃完并扔掉袋子。
麦当劳的品牌可视化从最初的门店一直到延续到了北京某个办公楼的工位，足足延长了至少2个小时，这期间它可以让看到的人，并时刻提醒他们：或许明天的早餐来个麦当劳也不错！
于是，餐饮品牌的一次“可视化”之战圆满成功了，而这样的包装成本，远比在地铁里大面积的广告要来的长久和划算，毕竟地铁里的广告只是匆匆一瞥而已！
最经典的“可视化延长战”的案例莫过于耐克的黄腕带运动。2003年，当时的兰斯-阿姆斯特朗还没有因为服用禁药而终身禁赛，相反，那时的他在战胜癌症之后，连续获得了5界环法自行车赛的冠军，是当时的风云人物，而耐克公司正是他的赞助商，他们想借兰斯的热点效应获得支持，成立一个以兰斯-阿姆斯特朗为名的基金会，同时增加自己品牌的曝光度。
起初他们的方案想搞一场环美自行车赛，人们可以自行设定骑行目标，和家人一起参加骑行活动，这样可以带动周边更多的人参加，也就有更多的人为基金会捐款，而兰斯只需要在某个赛段露个面就大功告成。这个活动很可能持续好几周的时间，从而可以邀请各个地方，甚至国家级媒体来参与报道，赛事预期会有很好的效果。
不过，耐克选择了另外一种方案，尽管基金会甚至是兰斯本人都不赞成的一种方式。
取而代之的方法是耐克生产了500万条篮球硅胶腕带，用卖腕带的钱筹备基金会。腕带上印有“团队”或“尊重”的字样，为了让腕带和兰斯相关联，他们把腕带的颜色做成很少见到的黄色，黄色代表环法自行车赛，也正是由于这种扎眼黄色的可视性，耐克获得了空前的成功，500万条腕带半年一售而空，供不应求，有人甚至愿意花10倍的价格在eBay上特意买回来，最后，耐克公司卖出了8500条这样的腕带。并把钱捐给了兰斯-阿姆斯特朗基金会。
最妙的地方在于腕带有着天然的持续性，自行车赛却不能。有自行车赛的时候，人们才会讨论耐克的活动，而腕带则是时时刻刻带在人的手上，只要我们能看到手，我们就时刻在被提醒：是耐克办了一个兰斯-阿姆斯特朗基金会，这是多么酷的事情啊！
乔纳-伯杰把耐克“黄腕带”的持续可视化称为消费者的“行为剩余”，他还列举了诸如维多利亚的秘密的购物袋装健身衣、把午餐装进蒂芙尼的袋子里、露露柠檬的购物店足够结实以至于可以让人反复使用，这些都是消费者的行为剩余，都可以有效增加产品的可视化时长。
一句话，让我们的消费者，在消费了我们的产品后，继续帮我们做品牌宣传，我们就达到了目的。
好评的重要性
到这里，文章就该结尾了，我们和各位老板聊了可视化，聊了从众心理，可视化可以激发从众心理，以及从众心理在生意上的应用办法，希望能给各位老板一点点启发。最后，我们用一个销售兼励志顾问卡维特-罗伯特给学员的话结尾：
95%的人都爱模仿别人，只有5%的人能首先发起行动，所以，要想把人说服，我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动。
老板们，想办法让你的客户，亮出你产品的美，就会有更多的客户慕名来跟随！