但凡优秀的领导者都很有个性和脾气。像董明珠、柳传志、王健林、乔布斯,他们批评起员工来,都非常严厉。
日本的稻盛和夫,是一位大圣级别的企业领袖。他也在公开场合说过,他批评员工非常严厉,甚至还当场把员工开除了。
可见优秀的领导者,都一个共同的特性,就是严格。
但他们的严格是有前提的,他们严格的前提是做到了无私心,严格的前提是把员工的利益解决好。
员工预期利益的安全感问题,如果没有解决好,只是一味的严格,谁都不会长远的跟随你发展。
必须有利益机制作为前提,文化作为保障,公司的员工才会有粘度。
有了这个前提,批评的文化就显得非常重要。
底线目标就是员工可以做得到的,而考核目标和冲刺目标是有一定压力的。只有分三级目标,再配合三级激励政策,才能最大程度的激活员工。
很多企业的领导者,既不敢给员工更高一层目标的挑战,又不愿意考核员工。所以员工没有工作的动力和热情,也没有目标意识,这样的员工永远成长不了。最后导致公司被平庸的员工绑架了。
4、领导者因为怕得罪人,而不敢淘汰不合格的员工。
如果你的企业在实行《阿米巴+合伙人管理模式》,公司的部门实行独立阿米巴核算,人工成本都记在部门一切成本之中,阿米巴有盈亏。
作为部门的领导者,你还愿不愿意去留住这些平庸的员工,只有整个部门的人力成本跟你没有关系的时候,你才不愿意去淘汰员工。当部门的人力成本与你的利益,与团队的整体利益息息相关的时候,你就会主动淘汰平庸的员工。
很多成长型公司表面看起来一团和气,领导者不敢批评,不敢处罚,不敢淘汰,导致公司被平庸的员工绑架,最后公司的绩效水平越来越差。
又或者,能力强的员工犯错误,作为领导者不批评、不教育,导致公司领导无能,公司制度被架空,公司被明星员工绑架。
公司不管是被平庸的员工,或者被优秀的员工绑架,都是管理落后的表现。如何来解决这些问题,下面跟大家分享几个策略。
1、建立起自我批评的文化价值观
在华为有个非常重要的文化,是以奋斗者为本的文化。而奋斗者必须要具备一个非常重要的精神,就是自我批判。
在华为人人都要自我批判,人人要懂得谦卑。
任正非说:“当同事批评你,你要感谢他。这是一个非常重要的文化入口,批评是什么,批评是关爱,批评是勇气,批评是激励,批评是爱护,人家愿意批评你,是在帮助你成长。”
今天早上,我送我的小孩去上学的路上,跟他讲:“当老师批评你,你应该做什么?”
我的孩子说:“要虚心接受。”
我说:“对,要虚心接受老师的批评。为什么要虚心接受啊?”
他说:“老师是对你负责。”
我说:“你讲得很好,接下来你还要干什么。”
他说不知道还要干什么,我就教育他说:“你还要做一件事情,就是感谢老师的批评。”
很多孩子在面对老师的批评,都会产生对抗的情绪。有些学生在学校读书的时候,被老师一批评,他跟这个老师的关系就疏远了。甚至对这位老师讲这门课程,都有抗拒的行为,最后导致这门功课的成绩逐渐下降。这都是没有在孩子的心智中,建立起正确应对批评的价值观。
在职场中也是一样的,作为领导者一定要给员工说清楚这个道理,让所有员工都能意识到这个问题。
批评是领导对你的爱护,批评是领导对你的激励,不批评员工的领导是一个烂好人。真正负责任的领导,都是有个性,并且愿意批评员工,对员工有要求的领导。
无能的领导者,经常表现出一团和气。无能的领导者,总是做烂好人。
所以文化建设的第一个入口,就是要建立起自我批评的文化。让员工接受这些思想理念,你才能够可以批评。