新弱势群体是一个虚伪命题。
—-关爱互联网时代的新弱势群体”中老年群体”
既然说到弱势群体，不妨看看传统的”弱势群体”的现状。近期看到一则新闻，中国8500万残疾人消失了，当然不是真正的消失，而是在大街上几乎看不到。但是我们去到日本、美国、HK、新加坡等地，确实看到不少残疾人，坐轮椅的、盲人、带导盲犬的，时不时可以看到，那么是我们的残障人比例少吗？非也，其实是我们的出行措施不够周全，让残障人士无法出行。
举几个例子，先说盲道吧，文明城市的评选需要建设有盲道，于是乎，凡是要申请文明城市的大大小小的城市掀起了铺设盲道的热潮，但是这些”盲道”不是铺给盲人的，是铺给”上级”看的，是要”看的见”的；因此只有形式而无实质。
怎么说呢，据说中国的盲道数量已经世界第一，远远超过其他国家，但是利用率非常低，主要原因是占道、设计不合理、没有维护等等，真的要按着盲道走，轻则找不到路，重责导航到了”坑里”，或者上了危险的机动车道，真的是要冒着生命危险走盲道。真正需要的地方没有盲道，繁华地段的盲道，更像是为了面子而建设的。而且，由于城市建设规范上没有考虑到非机动车的停放问题，就导致人行道被大量各类电单车、三轮车所占用，设置在人行道上的盲道也被殃及。但就算盲道没有被占用，也不代表盲道就有用。盲道不是在路上摆几块砖就完事了，一个合格的盲道，不仅是要有凹凸块，还要有特定的颜色或表面设计，能让盲人或者弱视者辨认出来盲道在哪里，哪里有转弯，哪里有楼梯或者危险。还有更危险的情况，比如红绿灯没有提示音，盲人无法知道什么时候可以走。但在日本、美国、德国、HK，等国家和地区，红绿灯变化时，都会有非常明显的提示音。最悲伤的事情就是，盲道确实是城市里一道”靓丽的风景线”，但它也只能成为”风景线”了。
再说说轮椅便道，更是离谱，虽然很多所谓的发达城市，在过街天桥设置了垂直电梯等等高大上的设施，但在一个小小的路牙边却没有设置斜坡，不要小看这个四指高的路牙，确实难倒了许多轮椅侠。而有些大楼、酒店，看似人性化，设计了斜坡，但是坡度高达45度，坡道太短，别说残障人士，健全的运动员也”开”不上去。无障碍出行每个流程都必须做好，但凡出了点纰漏都会全局瘫痪，你出发的地方有无障碍通道，要去的地方也有，但两个地方中间没有修建这些设施，你依然到不了那个地方。
曾有人坐轮椅体验残疾人的一天，过程相当艰难，几厘米高的路沿，三岁小孩都能轻松迈过，可他使尽全力都没能上去，有些坡道，光凭一个人的力量根本无法上去，有些地方连这些坡道都没有，一个又一个的台阶直接成了无形的禁行令，还有公交，想独自上去比登天还难。
因为坐轮椅，同一个地方他还得比其他人绕更多的路，同样的路程，得付出更多的体力，一天下来，整个手掌都磨出了水泡，为什么我们在街上看到的残障人士很少，这就是答案。其实公交车上大多已经设计了辅助活动斜坡，但整个”畅行系统”没有打通的话，最终也是一个摆设。
出行对他们而言，意味着麻烦、危险，有这样一则报道：北京截瘫之家创办人文军到大理考察无障碍出游路线，有天夜里，他坐着轮椅回酒店，发现无障碍通道被占，无奈之下，他只得绕道，这一绕，绕出了事，由于夜晚光线不好，加上视野受限，他摔进了毫无护栏的大坑，足足两米多高，当场要了命。
那么我们分析一下建设这些畅通措施需要的条件：一是资金对吧？相对于挖了建、建了挖的道路这点钱不算什么了吧；二是政策对吧？乘着文明城市的东风以及各类运动会的举办，政策大开绿灯；三是大家的支持对吧？没有哪个市民不支持的。那么为什么做不好呢？本编认为：完全是没有把这个事情当作重点，凡事唯上唯利，这件事只有从思想根本上去做，当作自己的事情去做才能落到实处。
回过头来，再分析我们今天的重点：被互联网落下的弱势群体：中老年朋友；其实我们一再说这是一个伪命题，为什么呢？因为解决起来更容易，比前面讲的”畅通设施”还容易，一样举例说明。
先说打车吧，前几篇文章也说了手机打车的不便利，但我们绝对支持手机打车，其实软件或手机上加上语音打车就可以迎刃而解；先是对着手机说打车，然后AI 会问到哪里？去哪里？用什么车？就像一个助理一样，非常简单即可解决，只是应用里面加几行代码而已（当然细节可以再讨论）。
再比如支付，一样可以加语音，提示，而密码可以用刷脸、声音识别等，便捷而安全。
再比如网购，也是再简单不过，做一个APP，提示大爷大妈：附近哪个商场有打折，有优惠，可以领什么优惠卷等等，如此而已。
当然还可以有更加便利的硬件和软件，如智能拐杖、智能轮椅等、甚至智能陪伴机器人等。
简单吧？我们的程序员没有考虑到吗？这么聪明的一群人能考虑不到吗？但为什么不去设计呢?整个社会都被”利益最大化”这个大潮所挟裹，都在忙着赚钱、圈地，越快越好，谁有空管这些吃力而不赚钱的事（相对）？！
极端的功利主义，让整个社会的价值观发生了偏差，是时候需要矫正了，应树立起真正的”社会主义价值观”，优先考虑的是服务，是惠及大众，企业成长才能长久。
其实已经有些企业/软件在改进了，加入了语言提示等，只是不太完善，希望利用互联网/人工智能强大的技术优势，让”互联网时代的中老年弱势群体”这一命题，真正成为一个伪命题。