新加坡的货币,有四种语言,包括英语、中文、马来语以及泰米尔语。
印度诗人泰戈尔说,“印度从来就不是一个国家,而是一个地理概念”,踌躇满志的中国企业,往往将东南亚视为“统一市场”,但其实,如同泰戈尔感慨的印度一样,东南亚也只是个“地理概念”。
印尼、新加坡、马来西亚以及中南半岛诸国,经济发展也不一而同,这里文化也是各异的,有人信仰佛教,也有人信仰天主或基督教,还有伊斯兰立国,以及印度教与道教。
东南亚,岛屿星罗棋布,苍穹漫天神佛。
各民族融和在了东南亚诸岛,不同肤色与信仰、文化,其乐融融,潮湿的空气中弥漫着某种“混乱”,混乱意味着商业机会,也意味着,宽容。
孔雀东南飞,五里一徘徊。阿里的东南亚战略,却很是坚决。东南亚,是阿里国际化的第一站。淘宝、支付宝等是先锋,菜鸟是基石。
马云把阿里未来10年战略定义成一组简单的数字:未来10年服务全球20亿消费者,创造1亿个就业,帮助1000万家中小企业,以及国内24小时、全球72小时货必达。这组数字共同组成了一个名为“eWTP”的词——2016年马云提出了eWTP的倡议,这份倡议在当年9月的杭州G20峰会上被写入公报。
数字背后,需要的是持续的资金投入,以及大量的人才供给与不懈努力。在阿里的全球化战略中,东南亚扮演着举足轻重的角色:数十亿美元,先后入股或控股了Paytm、Tokopedia、LAZADA。只有身处东南亚,才能感受到阿里在这里是如何受欢迎的,也只有在东南亚才能体会到,当地媒体对Jack Ma青睐有加。
阿里在东南亚的布局,已经从点到面,全线展开。与阿里在国内的运营如出一辙,这是个多维度的资源协同体系,包括:阿里国内体系的天猫出海、“TaobaoCollection”淘宝精选、AliExpress速卖通、天猫国际等电商体系,以及物流的菜鸟网络与支付金融的支付宝,还有云计算的阿里云;阿里海外体系的Paytm、Tokopedia、LAZADA、新加坡邮政等。
双11前夕,马云在东南亚诸国路演,也是为之预热,马云东南亚行程中最重要的一项,是他与马来西亚总理纳吉布参与马来西亚数字自贸区启动奠基礼与仪式——DFTZ马来西亚是首个eWTP海外“试验区”,由阿里、菜鸟与马来邮政合作。
2016年11月4日,纳吉布访华期间,与马云进行了单独深度会谈,10分钟之内,纳吉布总理接纳了eWTP的设想,今年3月22日,正式确认落子马来西亚,彼时还称之为“e-hub”数字中枢。纳吉布与马云将面后,满一周年的11月4日,马来西亚数字自贸区最终启动。
马云说,第一次全球化的体现就是丝绸之路,互联网时代,丝绸之路转变成e-Road,正如船只需要海港,飞机需要机场,大巴需要巴士站一样,eRoad需要数字中枢,“它将成为提供一站式服务服务的物流枢纽、大数据枢纽。好的产品和好的想法,这个数字自由贸易区将助你一臂之力”。
提出eWTP这一年,马云飞行了800多个小时,走访了33个国家和地区。今年甚至可预见的明后年,马云还将继续这样的全球飞行。
阿里、菜鸟在马来西亚数字自贸区的启动,意义非凡,阿里CEO张勇曾说,“这是我们全球化非常重要的一个里程碑,当我们提出eWTP的梦想的时候,我跟马老师聊,要变成一张全球的网,首先我们要从一个最简单的网开始,三点是一个网,三个点连成一个三角形,一张网的最小元素”。
千里之行,始于足下,合抱之木,生于毫末。马来西亚数字自贸区,仅仅是个开始,一个个类似的数字自贸区最终将链接起来,成为一张覆盖全球的网,最终让eWTP落在实处。
马来西亚数字自贸区的设立,对消费者与商家来说,意义就是货物更快的送达了——传统模式下,货物下机到通关结束,需要6个小时,现在只需要3个小时。马来西亚的“正典燕窝”告诉我,全球燕窝产量一年一千多吨,中国大概消费600吨,“正典”一直是北京同仁堂的供应商,2016年它们在天猫销售增长了185%,今年上半年增长了78%,目前“正典”燕窝除了马来西亚,也在山东青岛布有深加工厂,今年在青岛增加了两个新的工厂,通过天猫、阿里云、菜鸟以及支付宝,这一系统的服务,他们能够进一步让国内消费者便捷的购买到马来西亚的燕窝。
数字自贸区的运营,让“正典”的配货,更快的进入中国市场。
据悉,马来西亚数字自贸区的运营之前,双方在马来西亚做了80多场招商路演,共招募了1900多家中小企业。“我们的eWTP到什么时候可以算是成功?到那一天,一个年轻人只要有一部手机,就可以做全世界的生意,就是成功的时候。”马云说,““我们不是在建一个自贸区,我们是为年轻人,为中小企业在建一个未来”。
马云的eWTP梦想,可以概述为,全球买、全球卖、全球付、全球运、全球游,马云相信,这一天将会到来,而且首先在亚洲到来。
之所以选择亚洲,选择东南亚作为eWTP的突破口,其实也是有原因的。电商背后,三流,信息流、资金流、物流——信息上,中国与东南亚诸国,始终是文化相近,海外华人众多,更有郑和六下西洋的传奇,时至今日,东南亚诸岛中还有许多的庙宇供奉郑和;资金方面,支付宝在东南亚诸多市场也是颇有斩获,事实上,支付宝近两年与微信的对决中,东南亚等国际布局,发挥了重要作用;至于物流方面,早在2014年,阿里便战略入股新加坡邮政,此外还有菜鸟的马来西亚数字自贸区,以及Tokopedia、LAZADA的渠道。
立体式的资源协同,多维度的战略倾斜,让阿里在东南亚有了席卷之势。Jack Ma与阿里旗下,淘宝、支付宝等IP,在东南亚相互成就,也是刚起步——东南亚是个不平衡的、非统一的市场:新加坡的白领,都喜欢上天猫国际与淘宝,他们有信用卡,懂得移动支付,商品配送也迅速,新加坡是一个城即国;也有的国家用户,喜欢用LAZADA,他们没有信用卡,LAZADA必须支持货到付款,配送时需要“海、陆、空”三种运输工具。
马来西亚之行,我们还采访了一位活跃在社交媒体的马来“网红”,她说,自己的衣服经常是在淘宝的中国网红店里买的。马来西亚的这位华裔网红正投身“内容电商”行列,为今年的“天猫双11”准备各种照片与短片,向粉丝们推荐各类商品。
“双11”不仅仅在国内,东南亚也在流行起来。
各个族群的人民,文化、信仰与生活方式不一样,一样的是,对美好生活的向往。
人同此心,心同此理。