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新冠肺炎疫情发生后,工商银行海内外员工的心始终为之牵动。为了打赢这场没有硝烟的战斗,工商银行国际业务部党总支坚持党建引领,把一切思想行动统一到习近平总书记系列重要指示上,聚焦在全面贯彻落实党中央、国务院重大决策部署上,带领境内外机构,主动作为、迅速行动,以高度的使命感和责任心多方筹措采购防疫物资,为物资顺利运抵湖北抗疫一线保驾护航。
国际业务部党总支:危难显本色,烈火炼真金
截至2月23日,工商银行40余家境外机构累计采购防疫物资1126.19万件,价值6868.85万人民币;其中,口罩633.93万只,防护服6.24万套,手套443.18万双,护目镜1.33万副,其他物资41.51万件;送往湖北地区915.38万件,总价值5680.70万人民币……这些数据只是工商银行境外机构防疫物资采购统计表的一部分内容,数字每时每刻都在更新,从采购规模到产品价格,从型号用途到物资流向尽在掌握。
新冠肺炎疫情爆发以来,国际业务部党总支坚决把抗击疫情作为最大的政治责任,在总行党委的正确领导下,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,组织境外机构积极采购防疫物资,积极对接有关境内分行,全力支持境内防疫工作。
一是坚持领导干部靠前指挥。党总支第一时间成立了由书记总牵头的应急小组,全体班子成员包干到人,直接对接重点机构一把手;每晚召集电话会议,更新和掌握物资采购和运输进展,及时解决存在问题,复盘完善工作机制。短短几天下来,领导班子从银行业务专家变成医疗物资达人,对各种医疗物资复杂的国际型号标准是否符合疫区使用要求如数家珍。
二是动员全体党员担当奉献。党总支以党员为主组建了30余人的柔性团队,轮班协作,克服时差,与境内外机构保持24小时实时沟通,线上实时沟通物资需求与工作要求。为确保第一时间将紧缺医疗物资发送至疫区一线,部分同志直接赶往机场与境外机构负责押运物资的同事对接。许多党员干部员工舍小家、顾大家,一些同志过年期间就一直在推动工作,一些同志因为时差问题与境外机构一直交流到深夜甚至凌晨,由于疫情期间地铁公交不便,参与相关工作的两位女处长顾不上家里的老人孩子,干脆在办公室打起了地铺。
三是发扬实事求是扎实作风。疫情来袭,防疫物资供需本身就很紧张,加之由于部分国家存在出口限制,境外防疫物资采购货源紧张、价格把控难度大等问题就愈发突显,同时境内防疫物资需求持续变化,运输和物流存在不少困难。为了高效匹配资源、合理把控风险,国际业务部党总支发扬实事求是的优良作风,靶向发力,精准施策。物资供应方面,牵头制定境外防疫物资采购指引,组织境外机构加大对紧缺物资定向采购力度;物资流向方面,会同湖北分行与湖北省慈善总会、当地医院无缝对接,确保采购物资捐赠至疫区一线;产品把控方面,会同财务部门对采购价格合理把控,督导境外机构做好尽调,确保产品质量及标准符合国家要求;运输物流方面,千方百计广辟途径将宝贵物资及时运回国内,安排专人一对一全程跟进,在采购下单、跨境清关、物流配送等各个环节做好协调配合;统计管理方面,部署境外机构按要求多维度统计采购物资规格及数量,统一报送口径,做好基础数据完善维护,确保真实准确。
境外机构:岂曰无衣,与子同袍
在总行的统筹组织和部署下,工行境外机构火速响应,高效驰援,克服重重困难多方采购防疫物资,全球接力运送物资第一时间抵达国内,坚决助力打赢疫情防控阻击战。
东京分行快速行动,百万物资传递牵挂。疫情爆发后,日本市场上口罩逐渐脱销。东京分行动员全体员工广泛联络关东、关西地区各渠道供货商近20家。随着疫情升级,中日之间往返航班减少,为解决运输问题,分行多方打听可行方案,最终通过当地华人物流公司以海外直接包机的形式,第一时间将物资运抵国内防疫一线。截至目前,东京分行已累计筹措到131万只口罩和12104套防护服。
首尔分行不懈努力,物资采购使命必达。在明确防疫物资采购标准和需求后,首尔分行第一时间在本地开展防疫口罩采购。随着疫情升级,分行在当地寻找货源难度加大。2月1日,在得知南部城市庆州有10万个KF94口罩货源后,分行员工驱车4小时赶往当地仓库提货。当晚10万只KF94口罩全部装车发往韩国仁川机场,分行20多名中韩员工密切配合,同步积极协调货运及通关手续,该批口罩2月4日即完成通关交付总行。截至目前,首尔分行累计成功采购KF94口罩117万件。
迪拜分行锲而不舍,千方百计抢运物资。阿联酋当地防疫物资生产企业较少,采购难度较大,分行采用上门紧盯等措施落实货源,并将搜索范围扩大到沙迦等周边地区。2月13日晚,分行成功说服迪拜某大型医药经销商将其全部库存1000副医用护目镜供货分行,随即安排员工以乘机托运的方式送货回国。2月15日下午,身负重托的分行员工及家属将1000副护目镜成功运抵首都机场,交接给提前2个小时赶到机场出口处等候接力的总行同事,保障了防疫物资一路向南直抵湖北。
利雅得分行争分夺秒,支援抗疫刻不容缓。沙特地处沙漠地带,当地医疗物资等长期依赖进口。疫情发生以来,从供货商到批发商,从零售药店到批发市场,利雅得分行在沙特全境展开地毯式搜索。在获悉当地将限制医疗物资出口的消息后,分行开启了与时间赛跑的模式,为避免货源不实和无效谈判,分行兵分两路,库房验货、洽谈采购同步进行,最终将筹集到的3480只N95口罩、3.8万只一次性医用口罩和9600只医用手套早于海关限制生效1天寄出,现已先后运抵国内。
工银马来西亚未雨绸缪,全力以赴筹措物资。早在1月26日,工银马来西亚即启动了驰援境内的防疫物资采购行动。子行全力以赴,动用一切资源,联络30多家当地供应商,逐一确认是否有可靠货源,本地高管更是亲自拜访马来西亚贸工部,请求提供物资渠道。经过坚持不懈的努力,子行成功采购到30万只医用橡胶手套、3万只医用外科口罩,分别捐赠湖北鄂州防疫指挥部和襄阳南漳县疾控中心。
仰光分行马不停蹄,快速响应获使馆点赞。自祖国进入疫情攻坚战以来,仰光分行提早谋划,快速行动。1月25日,分行召开管理层会议部署采购物资事宜;1月29日,首批医用防护口罩1000件运达国内;1月31日,第二批普通防护口罩16000件登上回国的航班;2月8日元宵佳节,分行第五次召开管理层执行会议,三天后第三批40多万件医用手套、医用帽、防护服、手术衣等物资送上抗疫前线;目前,第四批13500件医用帽、防护服、手术衣等物资已下单到货,即将从分行运出。仰光分行的快速响应、高效执行获得中国驻缅甸大使馆的高度评价,展现了工行在缅甸中资企业中的领头羊作用。
悉尼分行全澳动员,千里驰援分秒必争。大年三十,分行管理层意识到疫情蔓延的严重性,在物价未上涨之前即果断指示辖属所有分行在全澳范围寻找货源。布里斯班分行通过当地总领馆和华人商会等多个渠道,协调到医用外科口罩 1.1 万只;墨尔本分行在获知某口罩和防护用具生产商尚有少量库存后,即刻驱车近百公里,当机立断将所剩全部库存先行买下支援国内前线。同时,分行积极联系在澳物流界爱国人士协调航线和渠道,20万只医用手套和1400多套防护服将在2月下旬通过包机形式从悉尼直达武汉,确保采购医疗物资以最快速度送往祖国防疫前线。
工银阿根廷万里辗转,日夜兼程护航运送。作为在阿中资企业协会会长单位,工银阿根廷不仅快速牵头组织中资企业挖掘供应商资源采购防疫抗疫物资,还在周末主动安排子行员工直接前往供应商仓库盘点、拉货送至机场,在机场就地打包托运,解决当地供应商无法配送的问题尤其令人动容的是,部分来不及完成捐赠手续的物资在回国旅行团热心旅客的帮助下以托运行李的方式辗转运抵国内。
巴黎分行心系武汉,真诚赢得紧缺货源。巴黎分行共有44名华人员工,其中5名来自武汉,2名曾在武汉生活,这场源于武汉的疫情令他们牵肠挂肚。为采购抗疫物资,巴黎分行对当地医疗设备生产企业和中介公司展开地毯式搜寻,得知巴黎断货后,分行副总经理带队连夜驱车300公里赶往制造商位于里昂的总部,却由于没有预约被挡在门外。带队人员坚持不懈地与对方沟通。最终制造商从前台接待到总经理每个人都被他的真诚与耐心打动了,同意以成本价累计向巴黎分行出售15万个N95口罩和10万个普通口罩,支持中国人民抗击疫情。
米兰分行主动作为,锁定物资精准捐赠。米兰分行收到总行通知后积极调动人力寻找防疫抗疫物资货源,当天就落实一家意大利抗疫物资生产商,分行管理层带队现场与企业谈判,第一时间与厂商就41.04万个医用外科口罩达成购买意向,当国内防护标准升级,原定接收方无法再接收此批物资时,分行主动作为,联系到湖北恩施州红十字会,获恩施州委书记高度重视,指示按照“特事特办,急事急办”原则,由恩施州红十字会第一时间确认受捐医院并开具受捐物资进口证明。随后,分行继续与生产商保持沟通,目前签约口罩数量达58.32万件。
工银土耳其火速出击,物资高效运达疫区。2月10日,在获知有一批2万只FFP2医用防护口罩货源信息后,工银土耳其采取紧急措施,特事特办。管理层“付款、提货、送一线”一声令下,子行上下出动,践行“火神山”精神,争分夺秒完成订单确认、签订合同、货款支付,同时,联系中国残疾人协会,确认国内捐赠医院。2月13日,货物从货源地装箱发货,2月15日顺利抵达上海,中国残疾人福利基金会派人提货并发送相关医院。本批2万只医用防护口罩于2月17日送抵湖北省黄冈市黄州区人民医院、湖北省中医院等四家亟需医疗物资的医院。湖北省中医院设备科专程致电总行国际部,感谢工行总行国际部和工银土耳其提供的抗疫支援物资。
以上只是工行众多境外机构心系祖国、千里驰援抗击疫情阻击战的缩影。此外还有,多哈分行努力克服当地医疗物资市场较小不利局面,多方协调资源,已累计筹得各类医疗物资126万件,价值212万美元;工银印尼提前了解国内一线医务人员紧缺物资,完成80套高端防护服和4100只N95口罩的采购,克服中印直航停飞、国际物流受限的困难,迅速将物资发往湖北。
除全力投入境外防疫物资采购外,各境外机构积极承担社会责任,工银欧洲和法兰克福分行党支部分别拿出部分党费购买医疗物资,支援湖北抗疫一线;新加坡分行、伦敦机构、工银标准、工银秘鲁、苏黎世分行、工银新西兰积极组织和发起主题捐款活动;工银欧洲及辖属阿姆斯特丹分行、布鲁塞尔分行、米兰分行、马德里分行、华沙分行,工银加拿大、工银美国、工银奥地利、工银墨西哥、工银莫斯科、布拉格分行,作为当地中资商会主席或理事单位,积极组织中资机构捐款捐物,驰援境内抗疫前线。作为工行境外旗舰的工银亚洲更是捐赠100万港币,与有关方面共同资助香港工联会设立本地口罩生产线,这是除惩教署外,香港第一条本地口罩生产线,所产口罩将全数免费派送给基层弱势群体。首批成品已面世,日产量最高将达到10万个以上,可有效缓解当前疫情下香港“一罩难求”的情况,有助减轻政府压力,稳定民众情绪,获得中联办高度肯定。
此外,众多机构还以优质高效的金融服务支援抗“疫”:工银澳门推出中小企业贷款计划,满足卫生防疫、医药采购等融资需求,河内分行收到客户捐款申请后通过抗疫绿色专柜于15分钟内完成汇款交易,孟买分行开辟“抗疫”专用汇款绿色通道,工银泰国为首架湖北籍旅客回国包机提供票务收单服务,工银阿拉木图为新疆自治区政府指定的采购商加急办理紧缺医疗物资采购项下跨境人民币结算服务……
境内分行:青山一道同云雨,明月何曾是两乡
2月12日,北京分行在收到境外机构协助接收防疫物资请求后,第一时间开展各项货物通关工作,一方面协助梳理通关流程和所需资料清单,另一方面高效协调首都机场海关对疫情物资通关开启绿色通道,仅用2小时就完成了进口抗疫物资海关申报及通关手续。受疫情影响,国内物流车辆紧缺、跨省递送排期较长,分行协调京东物流集团为我行物资安排铁路运输绿色通道,并自筹车辆4小时内完成疫情物资的出仓盘点及转运。在多方配合下,货物当天出京发往湖北。
2月5日、10日,工银阿根廷采购的两批物资相继抵沪。上海分行在接到工银阿根廷协助接收物资请求后,第一时间抽调人手对接,全力以赴确保物资快速通关。由于部分物资委托回沪旅行团带入境内,通关材料不全导致物资滞留机场无法入境。上海分行第一时间与海关、红十字会、受赠医院等多方联络、全力协调,在2小时内就补齐全套材料并办结所有手续,完成物资顺利通关。随后,通过阿根廷中资企业协会成员中国医药集团的定点配送体系,已将全部医疗物资直接配送至武汉协和医院西院等多家抗疫一线医疗机构。
除了帮助境外机构做好物资清关与物流运输保障外,境内分行还通过“有温度、有速度”的跨境金融服务来做好疫情防控的“加油站”。在总行统一部署下,境内全部37家分行落实监管部门有关文件精神,制定本行外汇业务绿色通道服务方案,简化流程、提升效率;主动对接客户,了解企业对防疫物资的采购和购付汇需求,为企业提供集采购、磋商、代理进口、跨境支付等多位一体的跨境金融服务;发挥产品与服务优势,针对当前大批抗疫生产企业生产经营中面临的资金融通需求,充分运用跨境人民币一类风参等跨境融资新手段,为企业提供价格优惠、用途广泛、审批高效、到账迅速的融资服务;运营保障有力,国际结算单证中心统筹安排境内外业务,在保障员工生命健康的前提下,坚守岗位,共克时艰,提供7×24小时不间断服务,积极落实好客户沟通及付汇资金筹措,确保各项业务正常平稳运行处理。同时,大力推广线上单证业务,引导客户足不出户在线自助办理。
疫情防控是责任,金融保障是担当。在这场防疫物资采购的接力赛中,工商银行上下齐心,内外携手,发挥全球网络优势,积极传播工行大爱,以实际行动为“坚决打赢疫情防控阻击战”做出了积极贡献。