继去年12月，亚马逊官宣新加坡站点正式向中国卖家开放后，近日，亚马逊又将视角瞄准了欧洲市场进一步扩张版图——荷兰站。截止目前，已有包括亚马逊美国、印度、中东、新加坡以及荷兰等在内的14大海外站点“牵手”中国卖家。
那么，亚马逊陆续扩张全球市场动作背后，究竟有何用意？2020年亚马逊将以何姿态更好的拥抱跨境卖家？同时，卖家又需要做好哪些准备才能够迎战鼠年赚的盆满钵满呢？
全球零售新变局，亚马逊全球开店促进中国出口电商交易额增长325%
据eMarketer数据显示，2018年全球零售销售量同比2017年增长了6%，其中，全球零售电商总额2018年同比增长24%，达2916万亿美金。从下述图表不难看出，近几年来，线上零售业的增长远高于线下零售业的发展，因而线上销售额占整体零售总额的比重也在逐年递增。未来线上销售会有很大的发展空间，并将持续发生巨大的变化。
红杉资本数据表明，2014年-2020年间，全球各区域零售电商规模均有明显增长态势，其中，东南亚市场表现尤为抢眼。另从全球各区域电商渗透率来看，中国电商渗透率高达17%遥遥领先，美国电商渗透率仅为9%，西欧、日本、印度紧随其后。
亚马逊全球开店福建区域拓展高级经理夏媛对此表示：“实际上，这些数据远比我们认知中的占比数据要低很多，这也侧面说明了，这些国家本身电商的体量增长空间十分广阔，未来电商零售增长前景仍值得跨境卖家期待。”
据《中国跨境出口电商发展白皮书2018》报告指出，2012年-2018年，中国出口贸易总值有了29%的提升。“而自2012年亚马逊全球开店向中国卖家正式开放以来，中国出口电商的交易额增长了325%，并且跨境电商的交易额占总体出口贸易额也从2012年的15%提高到了2018年的48%，换句话说，跨境电商已然成为了中国出口贸易不可或缺的增长点，新的外贸业态已经形成。”夏媛说道。
她进一步指出，B2C绝不是取代现有B2B贸易模式，这两者是可以并行且能够相互促进。在现有的国际贸易形势下，企业应该在传统贸易的基础上，增加企业的销售渠道，增强企业自身的竞争力，真正做到多条腿走路。
2020年亚马逊招商政策曝光，未来看好这三类卖家
那么，回顾过去的1年，亚马逊卖家都有了哪些成长，2020年平台会继续往哪里发力，卖家又该如何调整迎合平台及市场所需呢？
以下为亚马逊全球开店Q&A：
雨果网：相比2018年，2019年亚马逊平台上的卖家有什么不同，呈现出什么特性？
亚马逊：随着出口跨境电商的高速发展，越来越多来自不同行业和不同类型的企业，通过出口跨境电商抓住机遇并加速国际化发展的步伐，实现全球布局。过去的一年，亚马逊卖家特征具体表现在：
①越来越多的卖家已经从单一站点运营发展到同时运营多个站点，且更善于对运营工具的使用，管理更加简单高效；
②不同类型企业拥有不同的发展路径，不同类型卖家具有多元化的业务模式；
③众多跨境电商企业品牌意识逐步增强，并开始重视品牌的打造，品牌国际化进程也在逐步加速；
④卖家创新能力逐步提升的同时，产品市场竞争力也在不断拔高。
雨果网：相比2018年，2019年年终购物季，亚马逊卖家表现有什么不同，取得了什么样的成效，这些背后有什么行业或者平台的逻辑？
亚马逊：2019年的黑五促销是亚马逊历史以来最好的一次。2019年“网络星期一”当天24小时，亚马逊第三方卖家一举拿下亚马逊单日销售历史记录。中国卖家在我们的促销活动中表现理想。
以深圳市千岸科技有限公司为例，在2019年黑五当天销售额达到60万美金，是平日销售额的45倍，相比2018年黑五增长7.5倍。在参与欧洲站点Hidden Gems活动中，销量达到平时的2倍。
在今年的黑五促销等一系列促销节点前，亚马逊在欧洲五大站点推出全新预热活动——Hidden Gems，在黑五大促来临之前为消费者推荐更多来自中小企业、初创企业及卖家的优质产品。此活动助力全球卖家获得更多产品展示及品牌曝光机会，更好地备战旺季。
雨果网：基于这些，亚马逊认为，2019年跨境出口电商行业有什么样的特点，同时对于2020年，什么样的卖家在亚马逊上能够脱颖而出？
亚马逊：近年来，全球零售电商持续发展，其中跨境电商占比逐年扩大，已成为全球各地零售和贸易发展的新常态。
亚马逊全球开店对未来卖家发展有如下三点建议：
第一，卖家需要将关注点放在消费者身上，从客户的需求出发；
第二，卖家需要善于捕捉和运用那些可以促进创新的工具和技术，进一步加速业务的发展；
第三，卖家需要着眼于长期发展和全局发展，重视长期品牌的建立及全球化业务的布局。
雨果网：2020年，亚马逊的招商政策相比往年，更侧重在哪些方面？
亚马逊：我们将持续优化对卖家验证工作的精准度，加强审核制度，帮助卖家可以获得更好的发展。
同时，针对2020年“精英卖家管理”计划将新增如下几点管理模式：
1、战略管理。建立双向沟通机制，获得和资深客户经理量身一对一制定2020年卖家上线计划的机会，每月进行复盘改善，以达到预期年度销量目标
2、业绩成长支持。获得资深客户经理一对一月度账户业务分析机会以及季度库存管理，供应链预警分析。同时，还有机会参与线下沙龙，与资深客户经理面对面，定期线下拜访机会等。
3、选品建议支持。通过参与线下沙龙，获得各市场增长较快且具有潜力选品分析，季节性选品建议。此外，还能获得指定品类如何通过FBA、促销、广告等进行推广建议。
4、新资源与新工具快速对接，优先参与。可获得优先适用亚马逊新项目，新工具机会，当然，还有机会被推荐到其他市场“精英卖家管理”机会。
雨果网：亚马逊是如何看待目前多数行业大卖家，开始摆脱铺货，追求品牌出海这一趋势？
亚马逊：品牌出海对中国卖家来说是非常好的机会，原因在于目前全球消费者对品牌的理解在逐步改善，往更多元化，且愿意尝试和挖掘新兴品牌方向靠拢。在亚马逊上我们也有看到这样的情况发生。
比如，一些跟亚马逊合作比较久的中国卖家，一开始并没有专注做品牌，然而现在已经开始全力建造自己的品牌团队，包括产品方面的研发设计也开始尝试走品牌化路线。欣慰的是，这样的改变在全球消费者中收到了诸多较好的反馈。
实际上，我们也看到了越来越多的企业意识到品牌的作用，并开始重视品牌打造，品牌国际化进程与日俱增。为帮助卖家实现这一目标，亚马逊将推出一系列创新工具，从品牌的注册、到站内站外品牌的推广、品牌的分析、优化、以及品牌的保护，全方位地帮助卖家打造国际品牌。
以刚发布的展示型推广为例，卖家可以通过在亚马逊站外投放广告吸引对产品感兴趣的消费者，助力销售。品牌商只需在卖家平台简单几步即可轻松上线展示广告，实现品牌的站外推广，帮助增加品牌影响力以及销售转化。
（文/雨果网 陈林）