9月23日，全球航司及机场服务评测机构SKYTRAX在英国伦敦揭晓了2022年世界旅游大奖，海南航空凭借其优质的服务蝉联中国最佳员工服务、中国最佳客舱乘务员、在“全球最佳客舱乘务员”奖项（The World’s Best Airline Cabin Crew）中世界排名第七名等多个奖项。这是海南航空始终如一服务品质的证明，也是海航加入方大以后获得的第一个世界级的大奖。前期因海航取消餐食走降本增效发展路线，曾被质疑未能获得五星航空的荣誉。至此灰飞烟灭。
笔者了解到，今年skytrax与往年不同，并没有评比五星航空的环节，所以没有出现五星航空大奖。
skytrax是一家以英国为基地的顾问公司，其主要业务是为航空公司的服务进行问卷调查，透过国际旅行的问卷调查进行统计分析，找出最佳航空公司、最佳乘务员、最佳机上娱乐、最佳膳食等航空公司。该公司调查的主要目的是供英国政府参考以便制定出合适的航空运输政策。
亚洲地区获得过这个奖项的航空公司有：全日空、新加坡航空、日本航空、国泰航空和海南航空，其中海南航空为大陆地区唯一一家获得该荣誉的航空公司。
skytrax五星航标
同日，海航航空集团有限公司与中国航空器材集团有限公司在北京签署战略合作框架协议，包括方大集团总裁和海航航空集团金鹿航空、首都航空等领导出席了此次签约仪式。
据海航航空内部人员透露，此次签约旨在缓解海航的航材难问题，航材问题一直制约着海航飞机的利用率，甚至有为了航材而取飞或者延误的情况，作为国内最大的航材保障单位，中国航材集团解决了海航航空的航材问题，剩下的就是客座率和航线开发的问题，但在新飞机引进前，海航的航材问题可以说是燃眉之急。
据了解，早在2020年8月，海航集团还存在的时候，中国航材就和当时的海航集团签署过一次协议，当时的签署人还是现任海南省发展改革委员会主任顾刚和当时的中国航材党委书记贾宝君，这次协议的内容是否和之前协议的相同还有待确定，但可以肯定的是中国航材是打算和海航航空一直合作的。这是落实自贸港政策的一环，所以在环节上是不能出错的。
签约仪式现场