X

“神秘黑汤”、装有蟑螂的垃圾袋!坡岛网友点麻辣香锅经历超奇葩

最近,新加坡的疫情形势不容乐观,很多坡岛网友不敢冒风险外出就餐,基本上都是网上点外卖、在家食用。不过这点外卖就万事大吉了吗?

虽说点外卖减轻了感染新冠的风险,但时不时还是会出现一些意想不到的小插曲:要么是送餐员把别人点的外卖送了过来、要么是饭菜里出现异物……

昨天,一网友经历了更奇葩的一幕。当他迫不及待打开下单的麻辣香锅,发现里面是各种垃圾、而且还有蟑螂!这“恶心”程度也不亚于吃到异物了。

这究竟是怎么一回事呢?

网友叫外卖点麻辣香锅

送上门的却是一袋垃圾

“这垃圾袋简直太恶心了!里面装满了用过的薄纸、包装纸、其他订单和蟑螂。我无法理解为什么骑手会把它送来!他们多么不卫生和不道德。”

以上心酸吐槽来自新加坡一位网友,前天晚上8点左右,他通过foodpanda 送餐平台,向蔡厝港的“川味麻辣香锅”点了一份外卖。让他万万没想到的是,自己收到的却是一袋子垃圾,里头装有用过的纸巾、包装纸、几张订单收据,还有令人反胃的蟑螂。

网友气愤不已,将此事上传到Facebook贴文,立即引起大家的关注与转发。大家好奇,麻辣香锅摊贩怎么会闹出这样的乌龙?麻辣香锅怎么会变成垃圾呢?

“香锅变垃圾”乌龙破解

监控画面曝光真相

昨天早上,涉及事件的麻辣香锅摊贩看到了网友的贴文,第一反应是感觉不可思议,因为店里的员工上过食品卫生课,他认为是网友指控不实。

但当他查看电眼的监控视频时,才发现是来取餐的送餐员,不巧拿走了装有垃圾的袋子。他也对网友的遭遇表示歉意。

回忆当天的场景,麻辣香锅摊贩表示,那天店里人手少,只有两个员工,晚餐时间外卖单子多,两人忙不过来,准备好的餐点是放在摊位前的桌子上。其中一名员工同时也在清理垃圾,就顺手将垃圾也放在了同一个桌子上,加之放垃圾的袋子上贴有摊位的资料,所以被送餐员误会。

摊贩还提到,来取餐的是一位不懂华语的年轻人,他们又不太懂因为,所以才会出现送错餐食的意外。

收到奇葩外卖不是第一次

垃圾之余还曾收到“神秘黑汤”

无独有偶,收到“垃圾外卖”的网友表示,这不是他第一次遇到这种气愤的事情。早在周二(8日),他就通过foodpanda向同一个摊位点了麻辣香锅,当时收到的是一份“神秘黑汤”。

他当时也曾在Facebook群组发文,很多人觉得摊位或许是送错了。当时他收到了退款。

这次又点他麻辣香锅,网友说本想“给他们第二次的机会,但这就是我收到的麻辣香锅(一袋垃圾),我之后不会再向他们买了。” 万事通不禁感慨,想吃个麻辣香锅,怎么这么难……

对于以上事件,送餐平台foodpanda表示,已经联系顾客并为这两份订单进行了全额退款。

为了避免类似事件再次发生,麻辣香锅摊位也改善了工作流程,送餐员出示单子后,让员工亲自把餐食拿给送餐员,确保无误。

希望坡岛商家们都能重视起来,不辜负顾客的信任,带给顾客更好的用餐体验。