据亚太彩票协会网站近日报道,亚太彩票协会暨世界彩票协会2019年研讨会将于2019年4月15日至18日在越南岘港举行。研讨会主题是:在数字世界的彩票业——非中介化、中断或转换。
亚太彩票协会暨世界彩票协会2019年研讨会(来源于亚太彩票协会官网)
数字化将如何重塑彩票行业?对于彩票运营商来说,破解未来的咒语是什么?在4月举行的亚太彩票协会暨世界彩票协会2019年研讨会上,这些问题有望获得答案。在会上,与会嘉宾将开展针对有关“在数字世界的彩票业——非中介化、中断或转换”主题的探讨,并将围绕数字化涉及所有目标问题展开讨论。同时,他们也将探讨彩票业如何才能踏上成功的业务转型之旅,并将挑战化为机遇。届时,与会人员将分享有关专家利用大数据和分析洞察到的客户趋势和经验。
亚太彩票业的现状如何?日前,亚太彩票协会主席(于2018年10月12日被任命)、新加坡Pools有限公司总裁谢钱松(音译)先生接受了《PublicGaming》专栏记者的采访,畅谈了亚太彩票业现状和亚太彩票业有关数字化的一些内容(内容有删节)。
亚太彩票市场存在差异
谢钱松指出,亚太地区各个政府批准的彩票机构大部分有两种形式:一种是国有,另一种是在他们运营业务的司法管辖区实行牌照制。这些彩票机构受到一系列法律的管理——这些法律的内容包括限制游戏的推广促销。马来西亚和新加坡禁止发布有关彩票或体育竞猜游戏的广告,新加坡要求有关彩票或者体育竞猜游戏的交流要经过监管部门批准。这些彩票机构的收益主要来自摇奖类游戏,只有香港赛马总会例外,该组织的收益中仅有4%来自摇奖类游戏。
亚太地区的彩票机构几乎提供所有类型的游戏和彩票产品,从数字型玩法、即开型玩法到视频型玩法、网络扑克、体育竞猜投注和赛马投注等,应有尽有。4D游戏是马来西亚和新加坡的重要玩法;乐透型摇奖类游戏则不仅是新西兰的重要玩法,也是中国福利彩票和中国体育彩票的主要玩法。
互联网对亚太市场的影响
谢钱松认为,互联网和在线游戏的发展将塑造亚太地区游戏的未来。为此,彩票运营机构必须将提高数字化渠道的运营能力作为其服务消费者群体的战略能力的一部分。网络游戏在未来将继续保持增长。如果传统的彩票运营商没有找到适宜的应对方式,将依然面临着业务受到破坏的风险。
比如,新加坡的彩票零售商对于参与新加坡运营商的数字化转型之旅非常积极,因为数字化自助服务能力也同样应用于实体零售渠道。因为这确实有助于减少实体零售商面临的与人力有关的难题,也有助于满足新一代消费者借助多种渠道购买新加坡的彩票游戏产品的期望。
谢钱松认为,在未来三年内,从销售渠道组合的发展上来看,新加坡的体育竞猜投注游戏消费者向数字化渠道的迁移趋势将持续进行。但与此同时,新加坡实体零售店依然是彩票类游戏的首选渠道。这也与其他国家彩票业的发展趋势相一致。
三年内亚太彩票协会的期望
谢钱松称,未来三年内,亚太彩票协会依然是该地区彩票运营商交流知识见解和最佳实践方案的平台。因为技术依然会使彩票业发生裂变,并对其造成影响。因此,亚太彩票协会将成为成员组织分享有关集体利益或那些能对成员组织的祖国施加积极影响的创新经验并进行相关合作的平台。
香港赛马总会、新加坡Pools有限公司、新西兰彩票机构(LottoNew Zealand)、韩国 NanumLotto彩票公司均通过了世界彩票协会负责任博彩四级认证。中国体育彩票也在着手开发并实施为中国独一无二的市场态势特别定制负责任游戏框架。
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编译丨无间 东升
微信编辑 | 吕煜
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