未来可期!这个社区用“最多跑一次”理念打造未来社区……

未来我们的社区是什么样子?4月15日,“畅行中国·献礼建党100周年‘钱江潮涌·100小时行走的浙江’”——“全国百城百台”大型融媒新闻行动记者团走进杭州市萧山区瓜沥镇七彩未来社区,体验这里的智慧生活。

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瓜沥七彩社区地处杭州市萧山区瓜沥镇新区核心地块,临近杭州萧山国际机场,北靠杭甬高速,总规划面积约80公顷,实施单元面积约40公顷。2019年,“未来社区”正式被写入浙江省政府工作报告,作为浙江省首批24个未来社区试点之一,七彩社区是唯一一个位于乡镇的未来社区创建试点,也是唯一一个一期基本成形的试点。

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走近七彩未来社区,一幢现代TOD公交综合楼格外吸引眼球。综合楼一楼是公交首末站,参照新加坡TOD模式,七彩社区在站点上盖出了一个“小世界”,打造了一座全新的复合楼。二到四楼是立体停车场,停车场连接图书馆、运动健身中心、老年康养中心、电影院等一系列公共文娱场所。步行5分钟,可一站式满足居民文化、购物、运动、娱乐、康养等个性化需求。

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七彩未来社区工作人员介绍,以TOD立体公交楼的建设为起点,社区正在打造与交通场景相融合的未来社区衍生场景、结合杭州城市大脑全面构建数字化基层治理场景等,系统性解决社区居民交通出行难、白天办事难、社区学习难、老人康养难等众多民生问题。

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七彩文化科技集团副总经理首席学习官杨攀介绍,借鉴新加坡新市镇邻里中心模式,七彩未来社区以TOD公共交通为导向,定制城镇化创新型产品,一站式解决公交出行、公共服务、文化教育和生活配套等需求,其核心理念正是契合了浙江未来社区的“三化九场景”,根据规划,七彩未来社区也将是个绿色低碳智慧的“有机生命体”。

“招募社区活动志愿者,积分300分”、“找人帮忙带点菜,积分100”、“帮忙修洗衣机,积分360”……在七彩未来社区的杭州城市大脑数字化驾驶舱大屏上,记者看到不少互助任务正在滚动更新。

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2020年3月,瓜沥镇打造“沥家园”系统,以积分制管理的方法,构建起的一个覆盖社区居民的“七彩云端未来社区”,居民都在“沥家园”系统上实名注册,可以通过生活互助、社区活动等赚取积分,还可以用积分换取想要的生活用品,居民日常社区生活中遇到的问题、意见建议也可以在“沥家园”上反映,通过数字化平台,呈现在数字驾驶舱大屏上,社区工作人员会一一解决。

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现场来办理业务的居民告诉记者,“白天上班没时间,现在晚上也能自助查询,办理相关业务,真的很方便。”这样的贴心服务,除了人工窗口,这里的8台自助服务机还可24小时提供172项事项的自助办理。此外,自助服务区还配备数组自助文件柜,方便市民随时存取办事文件。

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七彩未来社区,是全省未来社区的先行试点,这里已经建成并投入使用,可以清晰地触摸到未来的模样。瓜沥镇党委书记朱国军表示,瓜沥七彩社区通过在未来社区创建上先试先行,率先探索实现了交通出行、文化教育、公共服务、智慧治理、运动健康、邻里共享等场景,实现了未来社区的可持续发展。

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今年是数字社会系统建设的开局之年,实现与数字社会综合应用入口界面一体化集成、与一体化智能化公共数据平台对接;同时,实现开发场景应用与各地市城市大脑数据对接与业务协同支撑。让老百姓切实体会到数字化改革带来的实实在在的获得感。

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本台记者:赵鑫

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