新航成立学院,首办对外开放培训课程✈️ 专业机长及空服员,提供客服和企业培训 !

新加坡航空

于11月3日宣布

将成立新学院

其学院是向外部开放的

并且提供职业培训课程 ⭐️

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Singapore Airlines Academy

课程将由新航培训人员进行教导 👩🏻‍🏫

他们都是积累了数十年经验的

机长及空服员 💯

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具有丰富前线作业 & 经验的合格培训员

将在这次的培训课程中

与大家分享多年来积累的经验和技能

必定获益不浅 😍

课程涵盖 ::

👍 卓越服务和领导力

👍 有效人际沟通和应对客户的技巧

👍 如何应对具挑战性的客户

👍 产品和服务创新或开发等

以往新航主要是培训新一代空服人员

如今新开发的Singapore Airlines Academy

目的是培训其他领域的客服人员 ✨

希望通过新航空服人员多年的经验分享

激发其他领域的客服人员

并为客户提供更优质的服务 💖

 

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