按WHO最新报告排名,综合考量医疗水平、接受医疗服务的难度和医药费负担公平性等方面,日本排名第一,新加坡位列第三。
同时,新加坡的医疗服务体系被世界卫生组织评为亚洲最有效的医疗卫生系统。
由此可见,新加坡的医疗一定有其过人之处,那么具体指什么呢?
接收外国患者且费用低廉
新加坡在为本国居民提供高质量、多层次的医疗服务的同时,每年还会吸引近100万外国患者到新加坡接受治疗。
新加坡的公立医院不接受直接上门就诊,就医环境最大特点是秩序井然。
与挂号费相比,新加坡的药费相对便宜很多,普通疾病的大部分开支都用在医生的挂号费上,也就是用在医生的劳动报酬上。
环境舒适
新加坡医院严谨的建筑美学、完善的医疗工艺、先进的设计理念、多元的共享空间、生态的景观体系、高效的信息系统,使得新加坡医院整体上环境舒适、科学合理。
医院的空间利用、采光通风、节能减排、绿植景观、导向标识都精心设计,多数公立医院按照酒店式装修和布局,医院和社区服务融为一体,就餐、咖啡、面包房、购物、药店等配套一应俱全,医院的各个分中心和大楼可以通过各种连廊连接在一起。
最有代表性是新加坡邱德拔医院,坐落在新加坡义顺地区一个湖边,被新加坡居民称为“花园中的医院,医院中的花园”,医院布局有美食广场、商店和操场,医院处处被绿植景观覆盖,立体绿化覆盖到下沉庭院、花池、露台、阳台、 屋顶花园,并且病房设有花台,几乎每个区域都能看到绿色景观,甚至周边社区不少居民到医院散步、购物、运动和乘凉。
秩序井然
新加坡政府清正廉洁、勤奋高效、法制健全,社会秩序和谐。
讲规则和秩序是整个社会文明进步的体现,新加坡的医院井然有序,排队成了大家一个最大的习惯,加上新进的信息化系统,门诊、挂号、取药、检查和住院甚至是在医院购物、乘坐出租,人们都平静地排队,秩序井然是新加坡就医环境的最大特点。
新加坡的公立医院不接受直接上门就诊,一方面是专家不是每天都看门诊病人,另一方面门诊时间一般都安排满了,病人直接上门求诊很难保证看到想看的医生。
患者一般的疾病首选的专科诊所或者家庭医生,避免都拥挤到综合性的公立医院,也就不会导致公立医院人满为患。
主动控费
新加坡政府逐步完善医保体系,先后推出了保健储蓄计划(medisave)、健保双全计划(medishield)和医疗救助基金(medifund)三项计划,在新加坡被统称为“3M”,不论从医疗服务机构还是患者个人都主动进行控费,最大限度地减少不合理医疗费用开支。
小病在基层,大病到医院,费用在个人,四级病房体系和3M医疗保险体系建立,满足了不同人群的医疗需求。
从保健储蓄计划看,按照“个人责任与政府补助相结合”的方式,来筹措医疗资金,雇员的年龄和保健储蓄计划账户挂钩,直接决定其缴纳率和存储限额,患者看病最少需要承担20%的医疗费用,在私立医院中更是需要全额支付。
在保健储蓄体制下,“自力更生”的原则在保健储蓄中得到了充分体现,保健储蓄禁止多个账户的合并,只是允许个人使用账户为直系亲属(配偶、子女、父母)支付住院诊费和少数昂贵的门诊费用。
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