基层义工认得求助居民并跟她打招呼，却被居民友人指称会让求助居民蒙羞，还指她态度霸道。麦波申单选区议员陈佩玲还原事件来龙去脉。
本地网站All Singapore Stuff本周一（30日）刊登了一名女子J Ten的来信，女子透露，她在10月5日陪伴朋友陈女士到陈佩玲的接见选民活动求助，并称陈女士多次向芽笼士乃社会服务中心求助无门，电邮议员要求医药费援助卡以及必需品礼券都没有回应。
女子对于接见选民活动女义工的言行举止作出一系列控诉，陈佩玲向这名女义工了解当时的情况，并且向在场的其他义工求证后，于3日发表长文还原当时情况。
J Ten称，她们在等候时，这名女义工看见陈女士，就大声表示他们认识陈女士，因为陈女士经常到接见选民活动求助，他们对她的问题非常熟悉。J Ten认为，居民需要求助已经很难堪，这名女义工的这番话以及“居高临下”的语气更让陈女士蒙羞。
对此，女义工解释，她因为认识陈女士而向她打招呼，陈女士也微笑点头示意，而她留意到J Ten非常保护陈女士，因此向她解释，对方听了也没有表现出不悦。她随后请陈女士回家等候，因为他们要避免人潮聚集，轮到她时会打给她。
J Ten在文中提到，她过后尝试向这名女义工反映她“居高临下”的态度，并多次请女义工坐下，对方却不肯，而她要求对方不要以那么好战的态度对待她。
针对这一点，女义工说，她是为了遵守防疫安全距离而没有坐下，但她的站姿相当轻松，而且她也特别确保对方可以平视到她。
J Ten也说，另一名男居民随后上前告诉她，赞扬她向这名女义工提出反馈，并指对方对他的态度也十分霸道。她认为自己言之有理，便向女义工指出她的观察不是单一事件。
女义工就指出，这名男居民早前因为不满义工问他为何前来而对义工大喊，她因此介入，要求男居民坐下来冷静一下，对方过后也平心静气地跟他们沟通，拿了号码就离开登记区，没有表现出不悦。
她指出，J Ten当时一直大喊，引发居民骚动，而现场有经验的义工不多，无法有效地进行人潮控管，她因此报了警，J Ten也在警方到场之前停止大喊。警方到场后接手处理，她跟Jen T没有进一步交流。
陈佩玲：未曾停止协助居民
陈佩玲在帖文中指出，J Ten的指控毫无根据，伤害了这名多年来真诚服务的义工，而她也对陈女士求助无们之说作出说明。
陈佩玲说，她自2011年就认识陈女士，陈女士的儿子也多次陪同母亲到接见选民活求助，但对J Ten并不熟悉，而她的团队也从未停止协助陈女士向当局求助。
“例如今年1月14日，我们向陈女士提供了必需品礼券，也为她装置了价值250元的垃圾槽。”陈佩玲解释，必需品礼券需要公众捐款才能筹得足够款项购买，因此一年只能发放一次。
除此之外，陈女士也自2010年起，每年获得社区关怀援助基金帮助。不过，由于陈女士已经不和儿子居住，而也有稳定收入的工作，因此当局评估她不再需要社区关怀援助基金帮助。
至于陈女士未偿还的医药费，陈佩玲表示，今年4月和8月已经通过社会服务中心向陈笃生医院提出申请，并得知医院已经为陈女士提供100%的保健基金（Medifund）资助，抵消她所有的医药费。
义工们不应被无礼对待
女义工在向陈佩玲说明事件来龙去脉时写道，她在接见选民活动上服务了八年，一直以公平的态度对待所有人，J Ten的控诉抹杀了她以公平、客观的态度对待J Ten和陈女士的努力.
陈佩玲指出，这名女义工每周都会到接见选民活动上帮忙，每次都会待到结束为止，有时甚至到凌晨时分，回家后还要为隔天的工作做准备，通常睡眠都不足。
她写道，有时居民会因为面对的种种问题而不高兴，甚至动粗，但义工们都会继续提供协助，而这并不代表他们可以被无礼对待。
消息来源：8视界
