Lazada非常重视保护您的个人信息，我们重视您对我们的信任。
2020年10月29日，作为我们主动监控的一部分，我们的网络安全团队发现了一次数据安全事件，其中涉及托管在第三方服务提供商上的仅RedMart数据库。该数据库上托管的客户数据自上次更新到2019年3月以来已过期18个月了。非法访问的客户信息包括RedMart客户的姓名，电话号码和地址，加密的密码和部分信用卡号。我们已立即采取行动，以阻止未经授权访问数据库。为避免疑问，Lazada的当前客户数据不受此事件影响。
我们希望对所有客户透明化此事件，并向您保证我们会认真对待。保护您的隐私和数据对我们至关重要。除了审查和加强我们的安全基础结构外，我们在有关事件方面与相关当局紧密合作，并始终致力于为您提供所有必要的支持。