2020.10.6 新加坡第一台能开门的智能售货机AI BOX进入市场
2020年，一场突如其来的疫情给不少行业造成了巨大冲击。
随着本次疫情的蔓延以及不确定性的增加，越来越多的国家开始研究减少人群聚集，避免病毒传播的方法。但传统的零售业态正是人群聚集的场所，如何在满足人类购物需求的同时，又能够减少接触机会，就成了各国相关决策者需要思考的问题，新零售也因此成为了关注的焦点。
什么是新零售？
所谓新零售，是指企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。 简单来说，新零售就是以大数据为驱动，通过新科技发展和用户体验的升级，改造零售业形态。
AI BOX 顺利在新加坡发布
近年来，结合AI科技对自动售货机的改造升级成为了零售业最热门的话题，新加坡EASY M公司率先推出的AI BOX就是这个浪潮中最为瞩目的产品，一经上市，就受到了业内的广泛关注。
2020年10月6日上午，在Republic Plaza二楼的Event Room,由EASY M Smart Technologies Pte Ltd举办的新产品发布会隆重举办。会议采用了线下和线上相结合的方式进行，参会的嘉宾除了不少媒体记者之外，也不乏新加坡各大商会的嘉宾共计五十人，大家通过会场、大屏幕和线上三种方式饶有兴趣的听取了新产品AI BOX的介绍，并亲身体验了这款新加坡第一台的动态视觉识别智能售货机–AI BOX。
会议开始，主持人在向全体嘉宾致谢之后，隆重的请出了EASY M公司的创始人张强林先生，向大家介绍公司和产品情况。张总首先用一个有奖问答：“您为何很少在自动售货机买东西？”把大家带入了思考，“因为贵”、“因为品类少”、“因为看不到保质期可能不新鲜”等等，大家纷纷抢答，会议气氛很快热闹了起来。
张总通过图文并茂的方式，向大家娓娓解释道，传统售货机设计者的思路起初是考虑便利，但由于无法确认消费者身份，因此必须考虑防盗，为了防盗，就必须先付款再拿货，而且要加上厚厚的铁门。传统售货机已经有几十年的历史了，几乎没有什么变化，但随着现代科技的发展，人文素质的提高，以方便顾客、信任顾客为先的理念正逐渐的影响着各个行业，AI BOX正是在这种时代大背景下，结合人工智能发展出现的一款高科技零售工具。
传统售货机与AI BOX的对比
与一些大公司推出的无人商店不同，EASY M认为，大多数无人商店虽然显得高大上，科技感十足，但大多数只是一场表演秀，光环之后的是成本高昂和配套不完善，最终的结果是不能大规模复制，总体运营成本高昂，发展停滞。
EASY M在创业之初，就坚定的以AI动态视觉识别为主要方向，在产品上坚持微小化、民用化，目标群体定位为中小微企业和个体创业者。身为尖端科技产品，但却不搞炫酷的噱头，以帮助到零售业者提升经营业绩为唯一衡量指标，他们的产品AI BOX一经推出，就因为价格的低廉、性能的优越和易操作化，受到了广大零售业者的一致好评。
通过下面的对比表，我们可以了解到AI BOX与传统自动售货机的巨大不同。
AI BOX不仅仅实现了“贴卡开门、自由选购、关门就走”的便利购物新模式，而且在柜体设计上采用了全球首创常温柜+冷藏柜组合及多温区自由组合的柜体设计。突破性的创新，硬件和技术的完美结合，不仅解决了当前智能货柜量产、产能问题，而且大大降低了成本和能效，魔盒式的柜体硬件多变组合方案，让更多的商品品类在智能货柜上实现售卖，开创了行业的先河。目前该产品已获得多项专利！
AI BOX 的产品优势
AI BOX通过技术创新，具有明显的产品优势，比如：
给商家带来的利益
24小时营业，减少人工成本
多温区组合，一柜多用，减少租金投入
销售智能化管理，及时补货，随时监管
消费者信息收集，大数据分析，随时掌握市场发展前景等等。
带给消费者的利益
购物便捷，无需排队，节约时间
品类丰富，看得见，摸得到，放心购买
远离人群聚集，无现金购物，避免疾病传播等等
AI BOX 的广泛应用
AI BOX的应用非常广泛，比如：
1、用于传统连锁零售企业的转型升级，可以节约消费者排队时间以及人工成本，可以促进企业的大数据管理、促进线上线下的协同发展；
2、用于单体零售店周围增加卫星柜，则可以大幅增加营业额，并升级单体店为24小时店，为顾客提供更好服务；
3、用于品牌专卖店拓展点位，则可以大幅节约租金，可以作为流动的街头柜和吸粉机，大力发展会员；
4、用于有点位资源的人，无论是上班一族，还是学生、家庭主妇或者创业者，都可以就近用一台货柜起步，利用闲暇时光，线上进货，线下销售，实现小投入，大产出；
5、用于政府、工业园区等集团采购，可以大规模避免人群聚集，减少病毒传播，轻松实现管控范围内人群的无接触购物；
6、用于传统售货机升级更新替代，可以使原有的点位资源和物流频效最大化的发挥价值，卖更多的品类、收集更多的数据，从而大幅创收。
AI BOX的投放区域可以是写字楼、工厂、医院、学校、社区、地铁、机场、旅游景区、图书馆、健身房、宾馆等等。
张强林先生介绍说，目前唯一遗憾的是AI BOX的支付还只能使用信用卡系统，比如Visa、Master、JCB、Unionpay、Amex、Dines club、Disc等,这是因为这种先进的AI科技产品目前在支付领域还受到一些新加坡金融系统的限制，这使得本可以实现的刷脸支付和扫码支付等更便捷的方式还暂时不能使用，但我们相信不久的将来，随着新加坡智慧国的进一步推进，AI BOX的客户体验将会进一步提升。
EASY M: 科技让零售更简单
在世界范围内，关于“无人化”的探索始终是近几年来零售行业的重要命题。2016年，亚马逊宣布推出无人便利店项目Amazon Go，并于2018年年初正式向公众开放。通过计算机视觉、传感器和深度学习，打造“Just Walk Out（买了就走）”系统。但目前仍属于继续探索阶段，盈利和大规模复制仍是一大难题。其中最大的难点就是一次性投入过大导致的风险过高，中小企业无法承受。
但是作为可移动的微小化智能销售终端，一旦产品成熟，既可以规模化生产，大大降低了客户在智能和科技化领域的投入风险，以AI BOX智能货柜为例，客户反馈的数据证明，智能提醒补货可帮助降低40%的补货成本。同时，智能货柜的分析功能，可帮助优化选品、定价、及陈列等一系列经营策略，从而帮助供应商提升30%的销售业绩，而客户所投入的资金往往只有“无人商店”的几十分之一。
本次推出的AI BOX适用于各种零售业态，包括可以协助传统的连锁零售企业，建立消费者数据库，线上线下协同发展；可以协助单体的社区零售企业升级为24小时店，并发展卫星柜，扩大经营半径；可以协助品牌专卖店节约店租，增加曝光，并24小时流动促销吸引粉丝；可以协助大学生、家庭主妇等个体创业者利用闲暇时光，减少投入，轻松创收；可以协助政府、集团、工业园区规划布点，减少人员流动，避免人群聚集，防止病毒传播；可以协助传统售货机经营者增加品类、转型数字化并结合线上商城，大幅提升营业额。
在疫情期间，“无接触”服务蹿红，智能货柜被广泛应用的案列层出不穷。EASY M公司创始人张强林表示，AI BOX 原来针对的客户，主要是商业零售领域的，在餐饮行业的客户较少，主要是解决旺铺档口黄金时间排队过长的问题，非堂食顾客可以开柜拿了就走。但疫情下，不少餐饮行业主动联系我们购买货柜，是为了扩大外卖渠道。有的火锅店店主告诉我们，由于堂食比例下降，他们想要通过把智能柜放在离消费者更近的地方，用“无接触”的形式售卖半成品，成为除了外卖、堂食之外的另一个渠道。
另外本次疫情期间，新加坡的社区电商也迅速发展了起来，不少居民为了减少外出，把社区团购作为了主要的购物方式，但大多数仍避免不了与社区团长的接触和时间的不匹配，为了方便大家拿取和减少接触，投放“什么都能卖”的智能柜就成为社区电商的明智之选。
通过疫情，大家将逐步意识到，AI BOX之类的智能售货机必将成为线下零售的最好补充，除了通过智能售货机销售的商品比例正在不断上升之外，重要的是，通过智能售货机会员管理系统的“吸粉”功能，商家将更多的掌握消费者数据，随着对客户数据管理的进一步提升，也必将反哺线上销售，从而实现线上+线下全方位销售的良性循环。
虽然传统商超也在通过技术进行智慧化、数字化升级，例如在收银区设置人工通道、自主结算、扫码购等多种结算方式，以及更新作业工具，实现数据化管理库存等，通过更新软件、硬件等方式提高效率、解放人力等，但所有的零售业者如今也不得不承认，智能售货机的出现，除了将改变人们的购物方式之外，更将影响零售行业的成本结构。
没有人能够否认，新零售正大步而来，走进我们每一个人的生活。期待AI BOX能为消费者们创造更便捷、更优惠的购物体验。
EASY M公司
据悉EASY M公司2018年成立于新加坡，是一家新零售企业。公司在成立初期就开始投资AI科技在新零售方面的运用，目前是中国知名AI智能售货机技术和生产方–武汉兔管家网络科技有限公司的战略投资者。2019年在新加坡投放无人货架，用APP和SGQR码进行销售，测试新加坡客户对于采购、供应链、物流和售后服务的要求。2020年下半年正式注册“AI BOX”产品品牌，从中国引进AI智能售货机系列产品后，在新加坡进行改装，增加信用卡支付系统和后台管理软件，开始在新加坡市场推广。
据了解EASY M公司不仅是智能售货机AI BOX系列产品在全球(非中国)的总代理，同时也负责AI BOX在新加坡和海外的销售及租赁，同时也将在新加坡本地通过研发投入和合作，不断将AI BOX的软硬件系统进行本地化改造和升级，以期望不断满足国际客户的各种需求。
EASY M计划不断推出新的产品，三年内助力1000家新加坡零售企业转型，成为新零售的领先品牌。同时不断实现产品本地化，未来将以新加坡为中心，建立全球化的销售和服务体系，最终使新加坡产品AI BOX成为世界品牌，EASY M成为全球领先的科技公司。
