一项调查显示，在2019冠状病毒疾病疫情笼罩下，57％本地受访者在购买保险时，最希望保险公司提供的增值服务是即时财务援助，其次是医疗资源的优先获得，包括口罩和药物等。
此外，44％受访者透露更愿意上网购买保险，25％则表示仍希望通过保险代理或经纪投保。
瑞士再保险（Swiss Re）昨天发布调查报告显示，在已针对冠病疫情进行保险索赔的本地受访者当中，51％索赔的是有关旅游保险，28％则与收入保障相关。
该公司委托民调机构益普索（Ipsos）在4月10日至13日进行上述调查。共2500人参与调查，其中500人来自新加坡，其余则分别来自澳大利亚、香港和中国这三个地方。
调查也显示，尽管六成本地受访者认同保险公司能进行有效索赔，但大部分仍希望保险公司能加快索赔处理，尤其是在冠病疫情期间。
45%本地受访者
经历疫情后投保更谨慎
受冠病疫情的冲击，三分之一本地受访者对自身财务前景表示担忧。45％则表示会对接下来投保更加谨慎，28％认为因为财务限制而可能选择较基本保障。
若财务压力加重，24％透露甚至愿意牺牲自身房屋和汽车保险，18％则愿意放弃人寿保险。