自冠病疫情在本地暴发以来，追查确诊病患接触过的人是抗疫的重要一环。新加坡警察部队也加入支援，出动包括刑事侦查局在内的警员协助卫生部追踪。
2019冠状病毒疾病就像“隐形的罪犯”，可能潜伏在与病患有密切接触者的身上，追踪接触者的工作更是分秒必争，警方当务之急就是在最短时间，找出与确诊病例有密切接触的人，协助卫生部控制疫情。
自冠病疫情在本地暴发以来，追查确诊病患接触过的人是抗疫的重要一环。新加坡警察部队也加入支援，出动包括刑事侦查局在内的警员协助卫生部追踪。
他们之前也协助当局发现新加坡基督生命堂感染群和神召会恩典堂冠病感染群之间其实有关联，而源头追溯到第8例及第9例一对武汉夫妻旅客。
设立三个小组及一个指挥中心
刑事侦查局第二副局长连锦桦高级助理警察总监日前披露，警方在这次行动中设立三个小组及一个指挥中心。
指挥中心负责协调及与卫生部沟通，而三个小组分别是分析及查阅不同病例资料的资料分析组、与确诊病例及接触者进行查访的访问组，最后则是协助卫生部找到接触者行踪的实地追踪调查组。
他也透露，警员分班轮流执勤，而人数则依据所需的警力和资源而定，但平时有介于30名至50名警员在追查。
在警方安排下，协助找出两个感染群之间有关联的警员，是来自资料分析组的警察情报局分析员何明慧，以及来自访问组的刑事侦查局有组织罪案调查署高级调查官林荣兴助理警监。
何明慧受访时将冠病比喻成“隐形的罪犯”，而警方面对的挑战就在于这有别一般有嫌犯和受害者的罪案，病毒可能潜伏在亲密接触者的身上。
“我们的工作就是往回追溯，找出与确证病例有亲密接触的人，并尽可能找出所有可能关联。”
谈及上述两个感染群，两人指出，他们一开始将精力集中在神召会恩典堂冠病感染群的第一个确诊病例，也就是34岁的教堂男职员（第48起病例）。
不过，深入调查后，两组人发现第66起病例，一名28岁神召会恩典堂男职员申报自己曾去过一个农历新年聚会，而没想到这就成了突破口。
林荣兴再次联系该名男子，希望他能够提供出席聚会者的详细名单，“我们过后取得一份30多人的名单，里头包括出席者的名字、联络号码和关系。”
从中，资料也转交到分析组，而他们也发现里头出现第91起病例的58岁妇女和她的54岁丈夫（第83起病例）。
林荣兴表示，他与58岁妇女通话后证实她及丈夫曾到访聚会，并在更早以前出现症状，“当我得知她其实已康复时，这对我们来说是重要的线索，也是一个转折点。”
另一边，何明慧通过数据分析，比对新加坡基督生命堂之前所提供，在1月19日到访教会的人员名单，以及林荣兴取得的新年聚会出席者名单后，发现58岁妇女和她54岁丈夫的名字都出现了。
两人紧接着在一天内将资料搜集和比对完毕后，警方也将资料转告卫生部，而最终当局通过测试，找到这两个感染群之间的关联。
何明慧指出，从发现28岁男子起，到发现最终关联，虽然仅耗时一天，但须感谢所有参与者在之前连日来的努力。
指挥中心的一名行动主任刑事侦查局科技罪案调查组组长薛康妮警监表示，虽然在一些案例上取得成功，但在追踪接触者时仍面对不少挑战，例如时间和要动用的资源。
“追踪接触者行动或延长并持续很长一段时间。我们必须保持可持续性并同时履行打击罪案的使命。”
每追查一名接触者 平均须看几百小时电眼录像
警方充分发挥刑侦专长，利用调阅电眼追查罪犯行踪的一贯手法，平均看几百小时的录像，甚至挨家挨户寻人，实地追踪与确诊患者有过接触者。
除了已知身份的亲密接触者，许多病患在未得知自己患病之前，也会不经意与一些陌生人产生密切接触，比如若病患曾到电影院看电影，坐在他周围的观影者虽与他素不相识，但仍须被隔离。
实地追踪调查组的工作便是通过调阅大量闭路电视画面，以及进行实地侦察，以确认这些接触者的身份。
然而由于病患并不认识这些陌生人，小组所知的信息也非常有限。高级警曹长默罕默德·沙比（Mohamad Shapie，勿洛南邻里警局打击罪案小组）情人节当日大约晚上六七时左右接获指令，追查第64起病例的一名亲密接触者。
针对这名接触者的信息非常有限，小组已知的信息，只有两个：这名男子身穿白衣黑裤，曾乘搭德士并在菜市街路段下车。由于德士里没有行车记录仪，因此小组完全不知道男子的长相。
沙比也说：“男子在路边下车，然而警方放在组屋区的电眼其实拍不到马路边的情况，因此追查工作相当困难。这种情况我们通常就需要靠附近商家以及住家安装的电眼来协助追踪。”
挨家挨户寻人须旁敲侧击
警方最终锁定一片组屋区，跑了五六座组屋、调阅了40个电眼画面之后，实地侦察再将范围缩小至其中一座组屋的某个电梯。但追踪又遇上难题，因为警方电眼只能拍到男子前往的楼层，却拍不到男子最终前往哪个单位。
沙比说：“我们不会直接向邻居道明来意，以避免造成恐慌。因此上门挨家挨户寻人的时候，我们都得旁敲侧击，幸好最后终于顺利找到这名接触者。”
实地追踪调查组平均每追查一名接触者，就必须调阅50个电眼，每个电眼都必须看大约三四小时的画面，工作量非常庞大。小组成员其实每人都有日常工作，有时候临近下班时间，甚至是下班回到家以后才收到总部消息，仍须立刻行动，分秒必争进行调查。
另外，沙比也提到，他们曾被居民质疑警员身份，对方还致电警署查询是否真有警员在协助卫生部进行调查。虽然核实过程多少会拖慢调查进度，但莎比强调，居民提高警惕是正确的，在此非常时期，大家更应该提高警惕，避免让罪犯有机可乘。
如何检查 助追踪警员身份？
警方提醒公众，如果遇到正在进行追踪接触者身份，可以通过以下方式查实对方身份：
1）查看对方的警察证（warrant card）
2）公众可拨打警员所属的警局查证，例如拨电到邻里警局或刑事侦查局查询