新加坡餐饮业协会发文告指出，除了星耀樟宜、樟宜机场集团、裕廊集团及国家公园局已对旗下的租户发出有关租金回扣的通知，其他业主对租户的恳求无动于衷。协会以凯德集团为例，指该集团原本承诺给予旗下商场的餐饮业租户五成的租金回扣，但如今未兑现。
2019冠状病毒疾病（COVID-19）对餐饮业造成巨大冲击，多个商场业主不久前公开表示将提供援助，包括租金回扣等措施，协助租户渡过难关。不过，新加坡餐饮业协会指出，从本地出现第一起冠病确诊病例至今已有五周的时间，许多餐饮业者仍未见业主动静，因此感到极度失望。
新加坡餐饮业协会（Restaurant Association of Singapore）昨天发出文告指出，除了星耀樟宜、樟宜机场集团、裕廊集团及国家公园局已对旗下的租户发出有关租金回扣的通知，其他业主对于租户的恳求始终无动于衷。
以凯德集团（CapitaLand）为例，协会指该集团原本承诺给予旗下商场的餐饮业租户五成的租金回扣，但如今并未兑现。
协会表示，经查证后发现，在凯德集团旗下市区购物中心里营业的餐饮业者仅获10%的租金回扣，而在该集团位于克拉码头的商场，租户获得稍微高一点的租金回扣，即15%。不过，至于该集团位于市区以外的商场，租户则没接到任何租金回扣消息。
凯德：针对性租金回扣
凯德集团总裁廖茸桐对此回应说，尽管集团努力沟通，但新加坡餐饮业协会并没有完全理解集团的援助配套，因此感到遗憾。“冠病19对不同商场和领域构成不同程度的影响，凯德的租金回扣是针对性的，援助包括灵活缴租安排，和高达半个月的一次性租金回扣。”
廖茸桐解释，目前一些市区商场的租户比市区外的租户优先得到回扣，是因他们的主要客源是旅客，业务因此受较大打击。
集团将在本月底各别通知所有符合条件的租户他们可获得的租金援助配套。至于三月的租金，集团旗下商场的所有租户将可通过保证金来抵消。作为过渡措施，集团市区商场内符合条件的租户也可获得两成到三成的租金回扣，为期两个月。
“我们将继续和租户沟通，如有需要，将给予更多援助。”
联实：将与个别租户商讨灵活缴租等方案
星狮地产零售（Frasers Property Retail）在上月26日的文告中说：“我们推出的援助配套会把政府给予的15%地产税回扣，全数让受疫情冲击的租户受惠。”
接下来若冠病疫情恶化，该集团会也可能考虑给予租户租金回扣。
联实（Lendlease）资产运作主管邱爱妮回复《联合早报》询问时指出，除了把地产税回扣全数转给旗下租户，也会和个别租户商讨如何协助他们，比如灵活缴租。
宽意餐饮管理有限公司（Creative Eateries）首席运营官王诗韵受访时指出，早在农历新年后，已经向业主提出租金回扣的要求。二月首两周的营业额非常惨淡，下跌50%。
该公司在本地有35间店面，当中只有一间的业主是国家公园局，其余都属于商业业主，而13间店面的业主是凯德集团（CapitaLand）。
她说：“通常商业业主的反应会比政府来得快，这次公园局已通知我们能得到半个月的回扣，商业业主却好几个星期都还没通知我们任何有关租金回扣的细节。”
王诗韵透露，租赁合约有条款注明，租户每天须呈报营业额给业主，因此业主肯定知道租户的生意状况。
目前公司削减了员工工资可变动的部分，并减少雇用兼职员工，但她说这不是长远的办法。