就算不是极端主义者，也可能因煽动性言论而转向暴力。在仇恨言论的作用下，人们不再把目标群体当成“人”来看待，对他们的歧视和压迫也会渐渐成为可以被接受的社会行为。
尚穆根在部长声明中说，大量证据显示，反复接触仇恨言论，可加深人们的偏见、感受到被威胁，然后产生暴力倾向。
“仇恨言论使个人丧失敏感度，将原本不可接受的行为正常化。它也会引起愤怒和恐惧，造成压力荷尔蒙攀升，刺激脑部内感知威胁的杏仁体（amygdala）。一旦如此，人们会更难控制情绪和在行动前思考。”
尚穆根说，尽管多数人是有道德的，但一旦误以为自己所干的事情是崇高的，便会逐步背离道德规范，认为受害者理应受到惩罚，将他们视为外群体（out-group）。
普林斯顿大学一名心理学家就发现，对外群体的不信任感，与人们对该群体展现的愤怒情绪和暴力倾向有关系。
尚穆根说，当人们有系统地散播仇恨言论时，歧视和压迫行为也会逐渐被社会接受。当局因此必须尽早干预，防止仇恨言论被正常化，否则后果将难以逆转。
二战时的犹太人大屠杀便是一个经典而极端的例子，纳粹德国将犹太人视为必须歼灭的害虫，这体现了仇恨言论如何动员民众犯下可怕暴行。
尚穆根也举例，卢旺达1994年发生80万人遭屠杀事件，一名胡图族母亲当时打死住在隔壁的图西族小孩。
这是因为政府告诉她，图西族是她的敌人，而她也自我合理化，将杀童的行为，视为向父母已被谋杀的孤儿施恩。
又如在巴基斯坦，人们认为“真正的回教徒”必须有勇气捍卫回教和先知穆罕默德，包括杀死侮辱其宗教者。
前巴基斯坦旁遮普省省长塔希尔（Salman Taseer）就是因立场被视为反回教，而遭自己的保镖暗杀。
在更靠近我国的地区，缅甸也有针对回教徒的仇恨言论。
种族主义组织969运动的领袖维拉图（Ashin Wirathu）称呼回教堂为敌人基地，并敦促佛教徒抵制回教徒的企业，且不得与其他信仰者通婚。
尚穆根说：“遇到这种情况，逻辑和理由起不了作用。因为整个仇恨架构已建立起来，触动了仇恨情绪。”
两名博士生去年在英国华威大学进行的一项研究就显示，仇恨言论引发了数百起针对德国难民的暴力罪案。
他们也观察到，当一个地方涌现以难民为目标的罪案时，若是在一段时期内限制仇恨言论的传播，暴力行为也会急剧减少。
仇恨言论使个人丧失敏感度，将原本不可接受的行为正常化。它也会引起愤怒和恐惧，造成压力荷尔蒙攀升，刺激脑部内感知威胁的杏仁体。一旦如此，人们会更难控制情绪和在行动前思考。——内政部长兼律政部长尚穆根