亚太富豪青睐综合型银行 年轻私人银行家纷加入

业内人士指出,亚洲的客户多数经营家族企业,他们对私人银行和企业银行服务的区分不大,需要的是企业银行。至于30岁到40多岁的本地年轻富豪,更倾向于全方位的服务,他们同时需要并购、首次公开售股、贷款、股票抵押等各类服务,促使年轻一代的私人银行家加入全方位服务的银行。

本地和区域富豪偏爱同时提供财富管理和企业银行服务的一体化银行,这吸引年轻一代的私人银行家加入全方位服务银行。

受访的业内人士指出,亚洲富豪在管理个人财富的同时,也可能考虑让公司首次公开售股(IPO)、筹集资金以及收购合并等,因此会寻找能同时提供这些服务的私人银行。

私人银行一般上可分为两种,一种是只提供财富管理服务的纯私人银行,另一种是以私人银行业务为主,但也提供企业、投资和私人银行服务的综合型银行,例如瑞士银行(UBS)和瑞士信贷(Credit Suisse),有些在提供商业银行服务之余,也提供私人银行服务。

私人银行一般要求客户有500万美元(有些为500万新元)的资产规模交由银行打理,有些可高达1000万美元。

瑞信董事总经理杨静怡接受《联合早报》访问时说,亚洲的客户多数经营家族企业,他们对私人银行和企业银行服务的区分不大,“他们需要的是为企业家服务的银行。” 

根据高管猎头公司RGF主管、负责私人银行领域的阙静宜的观察,30岁至40多岁的本地年轻富豪,更倾向于全方位的服务,他们同时需要并购、首次公开售股、贷款、股票抵押等各类服务,这也促使年轻一代的私人银行家加入全方位服务的银行。

星展集团(DBS)消费银行与财富管理部董事总经理兼主管陈淑珊也观察到同样的现象。她说:“首先要理解创造财富的过程,才能为客户提供更贴切的咨询和方案。”

本地及区域富豪人数和财富持续增长,吸引各家银行扩展私人银行服务。

根据《亚洲私人银行家》(Asian Private Banker)杂志的排名,去年亚洲(不包过中国境内)20大私人银行所管理的财富规模(AUM)较前一年大增29%,达到2万亿美元,五年的年复合增长率为11.5%;这20家银行的关系经理总人数去年增长7%至5843人。

降温措施导致许多富豪 对房地产投资兴趣减少

瑞信在新加坡的业务于2015年尾进入“超高增长模式”,不到三年内,关系经理人数增长超过60%。预计到2019年的四年期间,税前盈利可翻倍,接下来预计保持10%至20%的业务增长。

谈到这背后的原因,杨静怡表示,新加坡经济增长良好,而自从政府推出房地产降温措施后,许多富豪对房地产投资的兴趣减少,促使他们寻求其他投资机会。

根据法国咨询公司凯捷(Capgemini)的全球财富报告,2017年我国的富豪和财富同一年前相比分别增长11.5%和12.8%。

另一方面,不少富豪的第二代对加入家族企业兴趣不高,他们更倾向于从事新兴科技业。老一辈企业家于是决定卖掉传统业务,设立家族理财室,对私人银行的服务需求增加。

汇丰新加坡(HSBC Singapore)日前宣布,计划在未来五年将本地私人银行的员工人数翻倍,其中三分之二是关系经理、投资顾问和产品专家。

汇丰东南亚私人银行主管昆斯(Philip Kunz)说,新加坡与亚细安和中国经济关系密切,日益成为商业活动的中心,区域家族企业蓬勃发展,个人财富扩张,大量的财富进入到新加坡。

星展集团(DBS)年初也曾表示,今年要把关系经理人数增加10%至20%。

通过三途径聘关系经理

私人银行聘请关系经理有三个途径。

一是聘请资历10年至20年的资深银行家,这是增长银行业务最快途径,但也最难的;其次是聘请三至五年经验的年轻银行家,这其实是最主要的途径;也有关系经理是从其他银行领域转行的,例如投资银行、商业银行或资产规模门槛较低的财富管理业务,但据悉成功率不高。

业内人士都表示,要吸引资深银行家跳槽很难。RGF负责私人银行领域的主管阙静宜说,尤其是50岁以上的私人银行家,“他们已经赚够钱了,薪水不是动力。他们往往在上半年就可以达到全年的财富规模增长目标。”

据悉,要促成一名董事总经理级别的银行家跳槽,可能要长达两年的时间。

因此银行都加大努力培养内部人才,或聘请资历浅的关系经理进一步培训。

星展集团董事总经理兼主管陈淑珊说:“栽培内部人才至关重要。这包括培养内部领袖、招聘和培训资历浅的员工。他们可以从实习生或助理开始,或者在不同财富管理部门内进行培训。”

瑞信则设有一项名为“Global Train to RM”的关系经理培训课程,最快可在两年后成为关系经理,但往往需要更长的时间,而且并非所有人都可成为关系经理。瑞信董事总经理杨静怡说:“关系经理不是一门可以教的课程,你得不断累积经验。也不是所有人都能够承受这份工作的压力。”

也有银行聘用非私人银行的金融人才,培养成为私人银行家。陈淑珊表示,银行也招聘资深的金融业专业人士,他们希望从企业银行、财资或投资银行等其他领域转换跑道,这带来了独特的行业专业知识,对于超高净值财富管理非常有帮助。

新加坡银行人力资源全球主管詹尊凌则说,这样的例子有,但是不多,学习的曲线非常陡峭。他发现,市场对拥有多元化专长如企业融资和私募股权的私人银行家需求越来越大。

私人银行家跳槽 多数因客户提出要求

受访业者普遍表示,私人银行业人才供不应求,尤其是有经验、人脉网丰富、并且愿意跳槽的私人银行家不多,有时候即使出高价也难以打动他们的心。

RGF负责私人银行领域的主管阙静宜透露,其实过去10年来,区域私人银行家跳槽的加薪幅度一直是双位数,例如15%至25%,有时高达30%至35%。

但钱不是吸引他们跳槽的主要原因,客户的需求、自身的职业发展以及银行的品牌知名度是更重要的考量。

华侨银行旗下私人银行新加坡银行(Bank of Singapore)人力资源全球主管詹尊凌说:“以往吸引人跳槽的主要是更高的薪金配套,和更好听的职衔。”

私人银行家跳槽,很多情况下是因为客户提出要求。

瑞信董事总经理杨静怡以自己为例说:“15年前,我最大的客户告诉我,他需要更广范围的服务,但当时我所在的银行无法提供。他对我说,‘如果你不离开,我就要离开了’。”

她补充道:“如果为了钱跳槽,那么你并没有为客户的利益着想,这也不是我们要的。”

以往银行希望通过聘请资深银行家,吸引他们的客户加入。

近年来,银行业监管更加严格,客户不太愿意换银行或开更多户头。

星展集团董事总经理兼主管陈淑珊说,由于“认识你的客户”(KYC)要求严格,客户挪动资产并不那么容易,所以除非有特别吸引人的理由,客户不一定会随关系经理“跳槽”。

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