长途巴士臭虫扰客事件 天星旅运称已退车资补医药费

一家灭虫公司的人员认为,食物不会导致臭虫出现。一些乘客到有臭虫出没的地方旅行,臭虫或残留在衣服或行李上,之后被带上巴士,可能是原因。

李思敏 报道

leesimin@sph.com.sg

《联合早报》日前报道,一名马来西亚籍女子乘搭由天星旅运(Starmart)经营的长途巴士来新加坡,却在车上饱受臭虫折磨,全身咬伤约30处。

天星旅运事发隔日在面簿主页上发表贴文说,受影响的乘客可携带有效车票到公司办事处寻求协助。

公司发言人昨天受询时说:“我们已将车资退给巴士上所有27名乘客,并补偿他们的医药费。”

发言人也指出,公司的巴士每天都会进行例常的清理,每个月也会进行药水清洗。“我们已将受影响的巴士送回公司总部进行药水清洗。”

另一家业者草原快车公司则指出,巴士上出现臭虫是不少业者经常面临的情况。

公司顾问陈文发说:“主要是本地天气闷热潮湿,巴士内同样如此,是臭虫喜欢的环境,乘客有时也会从其他地方将臭虫带到巴士上。”

草原快车公司有大约45辆巴士。公司规定司机必须在完成一趟行程后清理巴士,包括打扫地板等。

陈文发说:“公司每个月也会聘请清洁公司为所有巴士进行一般消毒,每三至六个月则会进行大型的彻底消毒。”

彻底消毒包括封车喷洒药水,并在大太阳底下曝晒巴士,之后在巴士内放木炭去除药水味,整个过程需花费将近一周的时间。

星运旅游董事经理叶础辉受询时同样指出,公司每天都会打扫旗下的70辆巴士,每三个月则会进行大型消毒工作。

至于公共巴士,业者易塔通(Tower Transit)指出,会定时清洗巴士,包括巴士座椅、冷气通风口和暗角等。

易塔通发言人说:“巴士每天、每周和每个月都会进行不同程度的清洗,我们也会在过程中使用消毒剂。”

虽然涉事公司说臭虫问题或由乘客在车上进食所引起,但灭虫公司Bentz Jaz技术研发部经理侯义发指出,食物不会导致臭虫出现。他说:“最主要还是得归咎于乘客的流动性。一些乘客到有臭虫出没的地方旅行,臭虫可能会残留在衣服或行李上,之后被带上巴士。”

至于如何防止臭虫滋生,除了保持整洁,侯义发也提醒公众到任何酒店时可检查床上是否有臭虫的痕迹。他说:“在床上找到臭虫、虫卵或是排泄物的痕迹高达80%。除此之外,臭虫也喜欢藏在阴暗的地方,例如缝隙内,所以大家最好用手电筒检查一下,确保环境干净整洁。”

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