调查:雇主加码挽留时 超过六成员工坚持跳槽

员工递上辞职信时,雇主想要设法挽留往往为时已晚。一项调查显示,超过六成新加坡员工在职业生涯中,曾谢绝雇主提出的更具吸引力的报酬配套,坚持辞职的决定。

全球人力资源咨询公司瀚纳仕(Hays)日前公布的一项调查指出,雇主在接到员工的辞职信后,常常会提供更具吸引力的报酬配套(counter-offer),希望说服员工留下来。

这类配套包括加薪、升职、新的职衔、更好的福利、给予额外任务,以及增加员工在一些项目中的参与程度等。

不过这类配套并不足以改变员工的辞职决定。调查显示,61%新加坡员工在职业生涯中,曾谢绝这样的配套。

这项调查今年10月至12月展开,共600人参与。当中30%受访者在雇主提出更好的报酬配套后决定留下来,继续在公司服务超过12个月;9%受调查者虽然在接受配套后留在公司,不过12个月内再次辞职。

瀚纳仕指出,超过半数人没有接受雇主提出更具吸引力的报酬配套,凸显这类福利不足以说服员工放弃跳槽。

瀚纳仕新加坡业务董事经理林恩·罗德(Lynne Roeder)认为:“员工拒绝这类配套,是因为在多数情况下,雇主提供这类配套为时已晚。”

她指出:“无论是为了发展事业,还是想要拓展职场视野,员工在申请新工作时可能已经做好决定。这些员工也可能想要更换行业,或只是不满在现有岗位扮演的角色。”

要跳槽的员工谢绝雇主提出的更具吸引力配套,并非只在新加坡。瀚纳仕在亚太其他地区的调查也发现类似趋势,例如45%参与调查的中国员工这么做,在香港和日本的比率分别是56%和61%,邻国马来西亚也有63%员工拒绝这样的报酬配套,坚持离职决定。

林恩·罗德指出,雇主在提出这样的报酬配套之前应意识到,员工一旦透露离职的想法,已表明他们觉得在其他机构可获得更好的职业发展,而他们从长远上来说对企业已不忠诚。此外,其他员工也会怀疑这些人继续留下来,是否会影响团队的合作。

站在员工角度,林恩·罗德指出,如果雇主提供这类配套,员工应该从自身利益的角度出发做分析,不应感情用事。

她说:“你不该太考虑内疚或忠诚问题。做决定的过程中只要把感情放在一边,就能清楚地去评估雇主的配套,能否缓解之前你想要辞职时的各种担忧。”

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