新加坡眼收到网友投诉,说自己在机场遇到的不愉快经历。
这名网友是从新加坡飞往南宁的回程遇到糟心事:
图中为网友口中的工作人员:
网友向樟宜机场反馈之后的一段时间,终于收到了樟宜机场的回复,表示会对这件事情进行处理。
樟宜机场官方回复的道歉函:
信中提到,作为全球第一的国际机场,员工向旅客展示了极为不专业的服务态度感到非常抱歉。同时,希望受到差别对待的旅客能够接受他们真诚道歉,未来也会更好的服务旅客。
不管怎样,虽然网友的等待回复的时间有些久,但樟宜机场最终解决事情的态度还是非常积极地。