今天（4月11日）早上，一条短短34秒的视频刷遍大家的朋友圈，引爆了众人的怒点：美联航把一名华裔医生暴力拖下飞机，在拖行中，医生的头撞到扶手，满脸是血！
视频中，除了这名69岁的医生的惨叫，还能听到一名女乘客的惊叫：“我的天哪，看看你们对他做了什么！”旁边的另一位男士还说：“他的嘴唇都破了！！！”
在被剧烈的对待、拖行之后，这名华裔医生的脸上全是鲜血……
事后，这条视频被发到社交网络，迅速引发了大家对于美联航的强烈指责。按照美联航的说法，这件事情之所以会发生，是因为这架航班的机票“超卖”了。而这名医生因为和病人有约，拒绝被迫作为“志愿者”下机，因而被暴力对待、逐下飞机。
在网友的强烈舆论压力之下，美联航再次对于这件事“感到道歉”（依旧没有对于粗暴行为做出解释），把事情起因更改为“忽然要接送四个自家的机组人员，因而造成乘客无法成行”，一边却在给员工的内部邮件里把责任推给了这名乘客！
事实上，对于大多数航空公司来说，“超售”是个再也普通不过的营销手段。为了防止飞机留空，航空公司往往会多卖几张票以免座位被虚耗。而“给机组人员让位”这种解释比超卖更让人无法接受：为了加机组而赶买了票的乘客下飞机？简直闻所未闻！
要知道，这也不是美联航第一次引发巨大争议了：延误成习惯、拒绝登机、超卖、行李损坏、奇葩补偿……
- 3月底的时候，他家就因为拒绝两名穿紧身裤的女孩登机上了推特热搜。
- 2015年6月13日，一架美联航航班原计划从芝加哥飞往伦敦，但却被转到了加拿大纽芬兰省城镇古斯贝(Goose Bay)，到了那儿，乘客们居然被迫在一个军事基地住了一宿，空乘人员住的却是酒店！
- 2008年3月，乡村歌手卡罗尔乘坐的美联航航班在芝加哥奥黑尔机场（跟这次的事儿恰好是一个地方）中转时，他发现自己的吉他被随意扔来扔去。等拿到手的时候，果然坏了……他和美联航争了一年，对方依旧踢皮球。无奈之下，他把这事写成了歌，火了！
目前，Reddit网站（相当于美国版天涯~）的视频版已经被刷屏，所有美联航的负面新闻都被挖出钉上耻辱柱。
感觉继马航之后，美联航很快就要成为下一个“飞行公敌”了。刘强东更是怒斥：美联航的服务全球最烂！没有之一！
这件事情之所以会被疯转，也是因为这种令人感到惊吓、恐惧的事件，很有可能会发生在所有坐飞机的人身上。
话说回来，在坐飞机的时候这些坑爹事我也遇到了不少，都能写成一本经历大全了……
1;超卖
在新加坡，基本上出去旅个游全都得出国。出国百分之80的时候都得乘飞机！然而平时常乘的那些航线，超卖也是常态了……
上回提前！近一年！定了虎航的票，居然在临飞前几天被告知超卖了要求更换。虽然没有这个华裔医生上了飞机再被拖下来这么惨，最后也给了100新币的礼券做补偿，但旅行计划完全被打乱，心头那个气啊……而且那礼券下回才能用，有什么用！
2.大规模延误
不说了，坐虎航酷航的大家应该已经习惯了“延误”这两字儿，四五个小时已经是很正常的事了，好像不延误个几个小时反而是怪事了！
都说坐廉航是为了省钱，可是我们这种只是冲着直飞的怎么办啊？！
3.令人无语的补偿和退款
没错，虎航是不能退款的。
就算因为航空公司自己的原因取消航班，退回来的也只是优惠券，还有限定时间。虽然知道廉价航空待遇不会好到哪去，但是这样的形式还是有点接受无嫩。
还有一个朋友，02年第一次回国，那时候还没有直飞的航班，所以她就选择了坐国航在北京中转。回的时候，到了机场才被告知，当天飞往北京的航班已经被取消了！考虑到请的假已经用完了，还要赶后续航班，茫然无措的她只能当时在机场买了一张南航飞往北京的机票。最后，国航只赔了她150新币，说是根据买的舱位就只值那么多钱。
4.搞坏乘客行李、或者索性丢了
我坐过的大多数亚洲（欧美坐得少）航空公司都不会赔偿行李丢失和损坏，一旦遇上了只能自认倒霉。即时有些航空公司在条款里列出了行李赔偿，但是投诉时耽误的时间、精力，以及最后收到的赔偿实在是无法成正比。
（PS：某著名高级铝制旅行箱实在是特别容易被摔坏了，建议不要买，或者顶多买登机箱。 ）
5.忧伤的服务质量
也许常坐的这几家航空公司的薪资不够高，有一些空乘和地勤的态度确实让人难受。也许是个例，也许是我倒霉，也许……好吧，虽然理解大家都是人，空乘也只是一份工作，但是好好说话真的很难吗？
真心希望这件事里的受害旅客可以得到妥善的赔偿，也愿每个人都被温柔对待。不知道大家在“飞”的时候，是否也经历过这种坑爹事儿？