信息时代，
智能手机的普及为每个人的生活
都带来了不少的便利。
随着市场需求量的加大，
各种不同功能的软件APP也应运而生。
相信在新加坡生活的大家，
一定对Grab并不陌生。
只要软件在手，
无论是打车，
还是叫外卖，
统统不是问题。
△图片来源：GRAB
然而，
就是这样的一家大型企业，
旗下的移动应用软件，
却因泄露了用户的个人隐私，
而遭到了重罚。
2万多名用户资料被泄露
在去年的8月30日，
Grab在更新手机应用时出现漏洞，
错误地将2万1541名
GrabHitch司机和乘客的
姓名、车牌、住址、付款记录等
个人资料泄漏了出去。
△图片来源：GRAB
事情发生后，
Grab立即采取了补救措施，
新版本的应用在程序更新后的
40分钟内被撤回，
并对受影响的5651名司机
和个人资料保护委员会（PDPC）
进行了通知。
除此之外，
Grab也将支出现金交易的最低额度
增加至20万新币，
并在第二天推出
与旧版本缓存机制兼容的新版本应用。
根据个人资料保护委员会（PDPC）
9月10日发布的公告，
Grab这一次的用户资料泄露事件，
将被罚款1万新币。
对此，
Grab也进行了诚挚的道歉。
△图片来源：Personal Data Protection Commissionn Singapore
个人资料保护委员会表示，
Grab违反了
个人资料保护法令。
他们在正式更新软件系统时，
并没有进行相关的模拟测试，
以及新版本对现有版本的
功能和系统影响的预判。
Grab此类错误并非初犯
虽然这次的用户资料泄漏事件
并非人为故意，
但是类似的错误
Grab已经不是第一次犯了。
早在2017年12月中旬，
Grab旗下业务GrabCar未经授权
就在营销电子邮件中泄露了
超过12万名客户的
姓名及手机号码。
△图片来源：GRAB
这次的事件是由于不同数据库表的
客户信息组合错误造成的。
打个比方，
邮件原本是要发送给用户小王，
系统却错误地把收件人
写成用户小李，
并在邮件中列出了小李的名字和电话。
尽管是由于系统错误
而导致的数据泄露，
但Grab依然要为没有提前
进行测试而引发的后果买单，
承担1万6千新币的罚款。
Zoom视频会议泄露门
因为系统漏洞
而导致用户隐私泄露的
不止Grab一家。
今年上半年被曝出的Zoom泄露门事件
仍旧让人记忆犹新。
由于疫情的缘故，
在家办公的人突然暴增，
大火的视频会议软件Zoom
也出现了重大安全漏洞。
△图片来源：ZOOM
多达1万5千支
私人会议记录遭到外泄！
个人信息、私密谈话、
公司内部高级会议
……
这些内容，
被上传到Youtube、Vimeo等
公开网站中，
任何人都可以在线围观！
△图片来源：ZOOM
尽管用户在使用Zoom的视频会议时，
默认设置是不会录制会议记录的，
但会议主持人却可以
在不经过其他参会者同意的情况下，
录制会议视频并上传至云端。
录制好的Zoom影片
通常会以特定的名字命名，
一旦知道这些影片的名字，
便可以在网上轻易找到相关视频。
对于此次的漏洞，
Zoom的首席执行官袁征
早前已做出了郑重的道歉。
他表示，
“我们的步伐太快了，
我们已经吸取了教训，
并退后一步，
专注隐私和安全性。”
当代APP“偷窥”问题严重
不仅仅上述提到的两款应用软件存在隐私泄露问题，
在日常生活中，我们时常也会发现一些“怪事”。
比如，
在某搜索引擎APP上刚刚搜索完某件商品，
过一会儿就会在某购物APP中弹出类似的产品推荐。
明明没有给一些商家和个人留下过联系方式，
却频频接到陌生的骚扰电话和短信。
骚扰短信示例
在2018年，中国消费者协会发布了《APP个人信息泄露情况调查报告》。报告显示，85.2%的受访者遭遇过个人信息泄露，近七成认为手机APP在不必要情况下获取用户隐私权限。
△图片来源：APP个人信息泄露情况调查报告
其中，除了网络系统存在漏洞，经营者未经用户本人同意收集，经营者或不法分子故意泄露、非法出售或提供，是造成个人信息泄露的另两大主要原因。
可见，当代应用软件的隐私泄露问题
已经相当严重。
新加坡《个人资料保护法令》
在新加坡，
对于恶意收集消费者
个人信息的行为，
有一套专门的《个人资料保护法令》。
有了这套法令，
我们就能决定允许哪些机构
收集我们的个人资料，
如何使用我们的资料，
以及是否允许公司机构披露我们的个人资料。
△图片来源：PDPC官网
当然，
我们还可以要求某公司机构
停止收集、使用或披露
我们的个人资料。
当他们收集的资料出现错误或纰漏时，
我们也有权提出，
让其进行修正。
不知道屏幕前的你
是否也有过个人信息被软件
非法泄露的经历呢？
欢迎评论区留言告诉我们～
YES哥在这里提醒大家，
在使用软件的同时，
一定要注意保护好自己的隐私哦！
图文编辑：Lois
图片来源：
grab.com；straitstimes.com；unsplash.com；Zoom
资料参考: https://www.straitstimes.com/singapore/transport/grabcar-fined-16000-over-personal-data-breaches-in-marketing-e-mailshttps://www.8world.com/news/singapore/article/grab-fined-for-compromising-drivers-passengers-data-1248926https://zinggadget.com/2020/04/08/zoom-security-issue/http://yuqing.people.com.cn/n1/2020/0702/c209043-31769065.html 部分内容来自网络，YES SG收集整理，如有侵权，请告知删除