新加坡航空是国际航空中的佼佼者，拥有顶级的设施和服务。不过，最能代表新航品牌形象的，还是笑容温婉，举止优雅，身穿可峇雅的Singapore girls（新航空姐）。
▲新航空姐每一件制服都是量身定做，合身腰线展示出身形的完美比例~ 新航空姐们这样完美的笑容、精致的妆发、贴心的服务，到底是怎样练成的呢？ 近日，BBC Channel 4纪录片频道，向大家揭秘了新航空姐的训练过程……
首先必不可少的训练是妆发标准训练，可千万别以为这只是化美美的妆，梳整洁的头发。 小碎发太多，不合格。用发胶发夹固定！
额头露多了，不合格。把头发下拉遮挡！
耳朵大太显眼？割！不不不，是用头发遮起来。
每个发髻不得少于6.5厘米，不得多余7厘米。（这是要逼疯发量很多或者很少的人吗？）
专业造型师Amy Lin女士会为每位空姐决定好发型和头发长度，这简直就可以媲美军事化管理啊，喜欢大长发的新航小姐姐们也只能哭哭了。
妆容方面，眼妆不能浓重妖艳也不能太清淡无神，一定要保证在刚刚好的状态。
就连睡不好，有眼袋和黑眼圈都是会被批评的！（默默的拿起镜子看了看自己浓重的黑眼圈）
接下来是专业服务训练。无论何时，都需要面向乘客进行服务。比如下面这样，可不是你怎么方便怎么来的，永远面对乘客，才能体现对他们的尊重。
一颦一笑，就更不用提了，必须按照规范，走出稳健，笑出大方。
为了服务豪华套房、头等舱、商务舱的顾客，空姐们还将接受更多的训练。比如，品酒训练，这样更方便她们向乘客们推荐酒品。
许多空姐们还有一个不得不面对的问题，那就是结婚生子。Foo Juat Fang女士（新航空服人员培训助理经理）讲到，新航有“空姐回职计划”，不过妈妈们在回归自己的职位前，一定要确保能成功减肥并瘦回孕前体型，这样才能符合顾客期望，重新穿上可峇雅。
“只有拼了命的努力，才能看起来很轻松”。美丽的面容后面，尽是不为人知的辛苦和训练。只有成功通过14周这样的魔鬼训练，才能成为合格的新航空姐。
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