｜关注“新加坡眼”，输入“物流”“雅思”获得更多信息｜
一周前，新加坡眼报道了罗女士海淘书柜时，被一家叫“递壹时”的集运公司坑了。昨天，罗女士告知，终于提到了自己的书柜！至此，这个书柜已经在递壹时的仓库里躺了一个多月。
此前罗女士购买了一个书柜，用了递壹时的集运服务，递壹时不仅弄丢了包裹，还要求两次运送、重复收费，这些不合理的处理方案罗女士无法接受。此后，罗女士希望递壹时把书柜寄到自己指定的仓库，也在广州，却被要求再支付2300人民币的运费。
最后淘宝官方介入协调，递壹时也积极配合，愉快地解决了此事。运费+过路费，罗女士只花了153人民币。
罗女士晒出了书柜入仓库的图片，几经周转，好在最后是收到了。问题解决了就好，感谢状就不用啦。
所以集运这么多坑，我们该如何规避呢，热心网友分享了各自的经验：
1、可以像这位网友这样，剑走偏锋，提出退货，专治集运公司的拖延症！
2、换集运公司，这家不行就换一家。这位网友用了集运服务好几年后，如是说：
3、买不怕摔的、小件的物品。大件的，易碎的，尽量在新加坡买，毕竟一旦集运出问题，钱花了，东西收不到，那不是更心塞。
4、找客服！，罗女士的事件里，淘宝工作人员的介入大大提高了处理问题的效率，可见物流客服还是有用的。（仅限淘宝官方集运）
5、别再剁手了！省点钱，少点堵，做个无欲无求的人吧。
相关阅读：
— END —
欢迎关注新加坡眼®
独立视角｜平实报道｜深度评论
