新加坡飞中国11个城市航班取消！外交部安排包机

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随着新型肺炎疫情日益严重，世卫组织把疫情定义为“国际突发公共卫生事件”，今天（1月31日）一早，新加坡多家航空公司宣布将减少或停飞部分往返中国的航班！

新加坡酷航（Scoot）在官方脸书公告，因新型肺炎病毒扩散，用户需求量减少以及出行限制等原因，暂停2020年2月初至3月底，往返于新加坡和中国大陆11个城市之间的航班！

受影响的城市有：哈尔滨、杭州、沈阳、西安、长沙、南昌、郑州、宁波、济南、南宁和无锡。具体停飞时间请看下表：
（西安、长沙出发日期暂停至3月29日）
预订这些航班的受影响客户将通过原购买渠道，获得未使用行程价值100%的退款。
除了停飞的以上11个城市，酷航将会减少2020年2月1日至3月28日期间前往中国福州、广州、海口、昆明、南京、青岛、天津和澳门这8个城市的航班。

受影响的旅客，将会收到来自酷航的电子邮件，通知相关退票改签事宜。
可提出改期申请：将原机票更改至原计划出行日期后的最多14天内出发的同航线酷航航班，无需支付更改手续费及机票价差；

可提出退票申请：未使用部分机票可按原金额100%退回至原支付渠道。
此外，近期中国大陆、港澳地区往返新加坡的航班，可能会有一些临时取消。如果你所乘坐的航班受到影响，将会收到相关退改签邮件通知。
更多信息可至酷航官网、官方脸书和微博查询。
新加坡航空官方脸书也于今日公告，新加坡航空公司和胜安航空（SilkAir）如获监管部门批准，将在2020年2月减少部分飞往中国大陆的航线的运力。

预计将减少从新加坡到北京、上海、广州、深圳、厦门、成都和重庆等城市的部分航班。

以下为已经公布的受影响航班和飞行时间：
新航航班：

胜安航班：

受影响的旅客会收到航空公司的通知，可以改签其他航班。具体情况大家可以上新航官网查询。如果有旅客需要帮助，也可以联系他们的旅行社或发送电子邮件至sq_support@singaporeair.com.sg。
另外，由于武汉目前封城的情况，许多滞留在境外的湖北居民无法返乡。今天上午，中国外交部宣布，将派民航包机接他们回家。