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新加坡企业（ESG）已建议消费者在Riversails公寓发生四起相关火灾事故后，停止使用某种型号的伊莱克斯冰箱。
ESG的初步发现表明，发生于2021年3月和4月的大火是由于内置冰箱中的电动机电容器故障引起的。受影响的型号为ENN2754AOW，序列号为5123及以下。可以通过检查位于顶部隔室左侧的产品标签来确定冰箱的型号和序列号。
（图片来源网络）
截至4月20日，大约80％的居民已经联系了伊莱克斯，大部分居民已将冰箱从他们的房屋中移出。ESG，Riversails的管理委员会和伊莱克斯（Electrolux）参与了此行动。从2013年到2018年，向公寓开发商提供了1,807台这种型号的冰箱，其中1,377台冰箱安装在Riversails公寓。
冰箱未在新加坡的零售商店出售。ESG表示，该模型已根据现行国际安全标准进行了测试和认证，并于2013年在ESG注册。
（图片来源网络）
剩余的单元被提供给房地产开发商和企业，并安装在Katong Regency, Sky Green, Winsland Serviced Suites by Lanson Place和The Wisteria。
伊莱克斯此前曾表示，原因尚未明确与电冰箱相关，该公司提供了600新元和1,200新元的“善意”赔偿（视房屋中是否装有一台或两台冰箱而定）。
在4月23日的更新声明中，这家家电公司表示，相关调查仍在进行中，以确定问题的根本原因。伊莱克斯还要求对外部因素进行调查，例如“受影响建筑物和场所的电源和电气基础设施的稳定性”，以确保进行“全面彻底的检查”。
该公司还将从其他四个公寓中召回受影响的冰箱。
（图片来源网络）
有相关查询的居民可以致电6727 3699或发送电子邮件至customer-care.sin@electrolux.com与伊莱克斯联系。公司声明说：客户的安全是我们的重中之重，我们的团队随时待命。
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